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电子商务基础1.1 第1章 电子商务概述 1.1 -1.2 电子商务的概念、特征产生与发展 现代信息技术 电子商务 商务 1.1.1电子商务的概念 电子商务是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。 现代信息 技术 电子商务 商务 课堂训练:以下哪些行为属于电子商务行为? 1、与同学进行QQ聊天讨论同学相处的方法; 2、在温州五马街购买森马服饰; 3、在淘宝网上购买彩票; 4、通过电视购物节目购物; 5、某学生通过QQ聊天将一份资料卖给了同学获得5QB; 6、小王在肯德基官网下载了优惠劵。 1.1.2 电子商务的产生 只要提到电子商务或网络书店,贝佐斯这个名字几乎是无人不知,无人不晓。网虫们称他们为“电子商务之父”。美国时代杂志(TIME)在2000年1月3日出版了跨年的特刊,将其作为“年度风云人物”的代表。贝佐斯相信亚马逊网络公司将会改变未来的消费模式,只是时间问题。 贝佐斯当初看到了网络发展的无穷可能性,所以有了自主创业的念头。他的目标不仅仅是利用网络来做生意,而是要建立一个全世界最大的购物网站,销售所有的商品,提供所有可能的服务和最低廉的价格。他立志要像他最崇拜的Walt Disney一样建立一个属于自己的王国。 案例导读 1.1.2 电子商务的产生 案例导读 1994年,30岁的贝佐斯,坐在曼哈顿一栋办公大楼的计算机桌前,探索尚未成熟的网络使用情形,惊讶地发现网络成长以每年高达2300%的速度暴增,这对他而言是一重要预见。他开始考虑做“除了网络别无他人能做”的生意。最后他想到了书籍。因为在书籍市场中第一没有任何目录能将所有书籍数据加载,即使是包含几千笔数据的目录,第二没有所谓雄霸市场的优势业者,所以在网络上买书的成功率就大大提高了。1995年7月他成立了南美最大的网络书店——亚马逊公司并与8月卖出了第一本书。现在我们发现亚马逊网站上提供的选择和内容之丰富,就像一个“网络社区”。亚马逊公司让人们更直观了解了电子商务,并知道了电子商务给人类带来的便利。 实训任务一 1.利用百度等搜索引擎查找与贝佐斯相关的文献资料; 2.浏览并尝试注册成为亚马逊网站会员。 1、计算机的广泛应用:计算机处理速度大大变快 2、网络的普及:网民数每年增长的比例都超过了10%,甚至有时候达到50%以上。 3、信用卡的普及应用。 4、安全电子交易协议的制定。 5、政府的支持和推动。 美国发布“全球电子商务纲要”、多国政府“网上采购” 1.1.3 电子商务产生的基础 1.1.4电子商务的发展历程 1、Internet发展历程 1958年苏联发射人造卫星,美国为了在商科技领域与苏联抗衡,成立了高级研究计划署(ARPA)目的是开发一个不易遭破坏的实验性计算机通信系统 1969年,联通了四个站点,即加州大学洛杉矶分校、加州大学圣巴巴拉分校、斯坦福研究所和犹他大学,这是最早的计算机网络,开始用网络进行信息交换; 1.1.4电子商务的发展历程 1971年ARPANET发展到15个站点,23台主机 20世纪80年代,原本局限于在军事领域的ARPANET开始用于教育、科研。1981年,TCP/IP4.0正式成为ARPANET的标准协议。1982年TCP/IP加入UNIX内核中,商业电子邮件服务在美国25个城市运行 1983年国防通信局把ARPANET各站点通信协议全部转为TCP/IP,这标志着Internet 的诞生。 1992年,美国政府提出“信息高速公路”计划,政府进一步加强对Interner的资金支持。同年诞生了Word Wide Web超文本浏览器/编辑器,使Internet具备了运行多媒体的功能 1995年起Internet主干网转由企业支持,现代化运营 2、电子商务的发展 目前电子商务在全球的企业用户已达上百万家, 2001年底,全球500家最大企业中,几乎全部建立网络交易系统。全球互联网用户数超过4亿,电子商务交易额达到5500亿美元 2003年全球电子商务交易额为1.44亿美元。 我国2002年,全国B2B电子商务交易额为1784亿美元,比2001增长66%,增长幅度超过2001的40% 目前我国互联网止计算机为3089万台,网站数为595550个,互联网国际出口带宽到27216.中国用户已攀升至7950万,位居世界第二。 1.1.4电子商务的发展历程 具体业务领域也是由少到多,如电子贸易(网上查询、电子合同等)电子金融(电子钱包、电子银行)网上证券交易的电子委托还有网上学校、Ip电话、电子图书馆、网络游戏等。 2003年Ebay一个季度的收为5.07亿美元 2011年双11活动当天淘宝的营业额为51亿元,2012年突破79亿。 1.1.4电子商务的发展历程 1.1.5电子商务对社会的影响 电子商务将改变商务活动的方式 电子商务改变人们的
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