心理学在管理当中的应用精要.ppt

参加会议的技巧 不要通与你观点相同的人作为一个团伙坐在一起 不要总是立即合盘托出整个计划 预先阐明你的支持材料 对你不同意的观点表示尊敬和理解 结成同盟 在你步入会场前，尽可能知道其他人的感受 获得上级支持 保证成功和减少后续工作 3、 变革的沟通 变革的消息是指 组织的调整 信任我的组织 更加努力工作 分享权威 面临财务变革 按照新规则生活等 开始策略：引起注意 从中间开始 以生动、具体的比喻开始 用新视角解释已为人熟知的信息 展开策略：吸引注意 克服障碍 保留悬念 相关人物的运用 结束策略：付诸行动 制造一种论证结束的坚定感 尊重听众的时间感 引出教训或寓意 论述随后的行动步骤 6、 媒介选择 发布信息的媒介选择 原则： 一致性 及时 调整 反馈 贯彻 可选择媒介 个人谈话 电子沟通 小组会议 大组会议 实况广播 录像带 信函 口头表达或传闻 谈判 7、 文风及语言 文风 有力的文