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2016-03-09 发布于山东
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Learning to Classify Email into Speech Acts - aclweb.org.pdf

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Learning to Classify Email into Speech Acts William W. Cohen1 Vitor R. Carvalho2 Tom M. Mitchell1,2 1Center for Automated Learning Discovery 2Language Technology Institute Carnegie Mellon University Carnegie Mellon University Pittsburgh, PA 15213 Pittsburgh, PA 15213 Abstract methods which could be used to partially auto- mate this sort of activity tracking. A hypothetical It is often useful to classify email accord- example of an email assistant that works along ing to the intent of the sender (e.g., pro- these lines is shown in Figure 1. pose a meeting, deliver information). Bill, Assistant announces: “new We present experimental results in learn- Do you have any sample email request, priority unknown.” ing to classify email in this fashion, scheduling-related email we could use as data? -Steve where each class corresponds to a verb- Assistant: “should I add this noun pair taken from a predefined ontol- Sure, I’ll put some together new commitment to your to-