在成人培训中如何提升学员参与程度的若干思考.docVIP

在成人培训中如何提升学员参与程度的若干思考 　　摘 要：学习迁移称得上是成人培训的重要表象，受迁移过程中不同因素的影响，成人学习的结果会明显不同。文章在对培训理论深入研究的基础上，结合多年实践经验，从课时比例的科学优化、培训方法的科学匹配两方面详细介绍如何在成人培训中提升学员参与度的具体做法，为提升成人培训效果提供借鉴和参考。 　　关键词：学习迁移；成人培训；学员参与程度 　　中图分类号：G712 文献标识码：A 　　美国成人教育学者诺尔斯说过，“成人的经验是丰富的学习资源”。成人的学习过程实质上是一个立足于调动过去的经验积累以激发联想、比较、思考等心理过程来接受和理解现在的学习内容的过程，成人学习与其说是由教师教会他们学习，还不如说是他们自己在对以往经验的反思和领悟中学习，心理学上将这种经验对后继学习的影响叫做学习迁移。 　　学习迁移称得上是成人培训的重要表象，受迁移过程中不同因素的影响，在成人学习的结果上也会表现出双重性：从积极的方面来说，原有知识和经验有助于对现有学习内容的理解和把握；而从消极的方面来说，对学习内容、观点的接受又会不同程度地受到自身经验的制约，一旦学习内容与学习者的自身经验相冲突，从成人心理角度出发，或多或少都会产生些许抵抗，影响学习的效果。 　　如何使成人培训的成果向更积极的方向去迁移，我们就应当思考如何尽可能在培训中将原有的知识和经验与培训内容做到有机结合，并使得学习者的原有知识结构更加完善，对原有经验形成更系统的认识和积淀。“提升学员参与程度”无疑是成人培训实现积极迁移的最有效途径。在保证培训方案的科学性和针对性的前提下，笔者结合自己多年的成人培训实践经验，得出课时比例的科学优化、培训方法与培训内容的科学匹配对提升学员参与度起到了至关重要的作用。 　　一、课时比例的科学优化 　　（一）合理分配课时 　　传统培训强调“专心听记”，大部分的课时都用于集中授课，美国著名心理治疗学家威廉·格拉瑟针对“不同学习途径的收获差异”进行了研究比较，威廉·格拉瑟认为通过读书我们所能得到的收获仅有10%，通过听他人讲能得到20%，自己观察能够得到30%，而一边听讲一边观察收获能提高到50%，通过与他人讨论收获高达70%，亲身经历的收获能达到80%，如果给他人讲授，我们获得的收获竟然能高达95%。由此可见，同样是学习，传统的听读带给我们的收获最多仅为20%，而“参与式”学习的收获最高可达95%，因此培训师在设计方案时，应当根据学员学习途径的收获多少来合理安排课时，尽可能通过有限的时间，实现最大的收获。 　　（二）科学优化课时比例 　　成人培训倡导学员的参与、交流和探究，更多的知识和能力需要通过自我参与来获得，因此培训师要有意识地增强由学员来主导的“参与式”教学比例，但课时比例的多少绝不仅是数字的随意增减，而是靠“优化”，是培训师在对培训对象和培训需求经过深入分析后所做出的科学判断。 　　比如，在中国石化油田板块首席专家培训项目中，为了实现石油工程领域首席专家专业拓展的需求，培训师围绕各个专业的特色技术和发展趋势设立了“特色技术论坛”，将由外请师资讲授的内容交由学员来讲授，学员由“听”转变成了“讲”，按照威廉·格拉瑟的研究结果，这部分内容的收获就由20%提高到了95%。培训师将外请师资讲授的内容调整为“特色技术论坛”，由学员自己来承担，主要基于以下三个因素：第一，培训对象自身已具备极高的专业素质。从业务角度来说，参加该培训项目的每一位学员都已具备极高的专业造诣，称得上是各专业的学科带头人，对本专业技术的现状及发展趋势都有很好的把握，俗话说：“三人行，必有我师”，我们的每一位学员就是该领域最好的专业老师；第二，实现自我学习和督促，是提升培训效果的有效措施。培训对象已具备了丰富的实践经验，准备交流材料的过程本身就是对本专业知识进行系统整理和进一步提炼的学习过程，是将自己多年的经验系统整理和积淀的过程；第三，专业拓展的需要，适应个性化培养需求。在长年实践的积累下，每一位学员都很明白自己的业务发展需要什么，也更明白自己的专业能够为其他专业提供什么。由学员来主导的课堂，气氛活跃，更有利于大家互动答疑，解决自身发展遇到的难题。可见，通过课时比例的优化不仅充分发挥和挖掘了“专家型”学员的技术优势和管理经验，还激发了学员们的学习兴趣，督促自己对多年的实践经验进行总结和反思，同时还在很大程度上满足了学员的个性化需求，更易于有针对性地寻求到日后工作中可以协作和请教的专家。 　　二、培训方法的科学匹配 　　（一）培训方式的多样性 　　通常，培训师在一个培训项目中都格外强调培训方式的多样性，适当地变换培训方法，可以使受训者始终以高昂的情绪投入培训的全过程。根据培训心电图（图1），可以看到随着培训时间的推移，不同的培训