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出入境管理信息系统服务器故障的自动检测与恢复 　　随着我国经济的飞速发展和对外开放的不断深入，我国的国际交往日益频繁，口岸出入境活动呈现“大进大出、快进快出”的局面，出入境管理机关的工作任务也日趋繁重和复杂。如何通过科学技术创新与应用，解放和发展生产力，优化警力配置，提高工作效率显得尤为重要。在这一背景下，我国的出入境管理机关研制并引入了出入境管理信息系统。 　　一、保障出入境管理信息系统正常工作的重要意义 　　出入境管理工作是维护国家对外开放口岸正常出入境秩序的一项重要工作，也是保卫国家安全的一个重要手段。出入境管理工作是国家的门面，是面向世界的窗口，方便快捷的通关服务和良好的精神风貌，给出入我国的出入境人员留下良好的印象，对增进我国与世界各国和地区之间的友谊和往来，促进经济文化的共同发展，改变世界对我国的认识具有重要意义。 　　二、出入境管理信息系统服务器应急保障的不足与改进设想 　　(一)服务器故障无法自动检测与恢复 　　目前，包括服务器故障在内的各种出入境管理信息系统技术故障的发现，都是在各级出入境管理业务人员使用出入境管理信息系统进行工作的过程中，碰到异常情况后再通知技术值班人员，然后技术值班人员再进行检测与维修。这种碰到故障然后报修维护的应急保障方式存在很大的弊端，尤其是服务器这种全局性故障。因为在空闲时服务器发生故障，技术值班人员不会立即得知故障状况，不能迅速做出应急保障反应，当出入境管理工作人员准备验放出入境旅客时突然发现不能正常使用出入境管理信息系统，此时检查员通知技术值班人员，技术值班人员还要花费一定的时间来确定故障的位置，定位故障后，才能有针对性的维护管理。若需要启用备份服务器时，技术人员还需要一步步切换开启备份服务器。因此当出现上面的情况时，势必会造成出入境旅客通关延误，给其留下负面印象，对我国的出入境管理事业产生不良影响。 　　(二)引入服务器故障自动检测与恢复技术 　　为解决服务故障无法自动检测的问题，可以引入心跳机制以便及时发现服务器故障，同时引入脚本切换技术实现主备服务器自动切换。 　　1.心跳机制 　　在采用TCP(Transmission Control Protocol，传输控制协议)连接的C/S(Client/Server，客户端/服务器)结构的系统中，当通信的一方正常关闭或退出时，另一方能收到相应的连接断开的通知，然后进行必要的处理；但如果任意一方发生所谓的“非优雅断开”，如：意外崩溃、死机、拔掉网线或路由器故障时，另一方无法得知TCP连接已经失效，除非继续在此连接上不断地发送数据，经过若干时间后导致错误返回。但在很多时候，更希望服务器端和客户端都能及时有效地检测到网络连接的非正常断开，然后完成一些必要的清理工作并把错误报告给用户。 　　为及时有效地检测到通信一方的非正常断开，一种可采用的方法是通过通信的一方或双方发送“心跳包”来告诉对方网络通信是否正常或已断开。 　　(1)心跳包 　　在基于电路交换的网络中，有专用的控制信令通道，能够及时发现通路断开、故障，而TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol，传输控制协议/网际协议)网络中，链路的连通只在连接双方记录状态，物理通道内不存在一个实际的连接链路，通信的双方只能定时发送简单的信息给另一方，并根据超时来判断线路是长时间空闲还是已断开。这种通过每隔一定时间发送一个固定信息给对方，对方收到后回复一个固定信息，告诉对方“我还在”的方式非常类似于心跳，所发送的这种简单信息就称为“心跳包”。 　　(2)两种心跳机制技术 　　心跳包的发送，通常有两种技术：一种是由用户在应用层实现的心跳包，另一种是由TCP协议层提供的KeepAlive功能。 　　○1应用层实现心跳包 　　通过软件编程实现，定时向备用服务器和监控客户机发送数据包，如果备份服务器超过一定时间未收到心跳信息包，或者服务器超时未向监控客户机发送心跳信息包，监控客户机和备用服务器就认为服务器“死亡”，马上启用应急方案。 　　○2TCP的KeepAlive功能 　　因为一个服务器通常会连接多个客户端，因此由用户在应用层自己实现心跳包，代码较多且稍显复杂，而利用TCP/IP协议层内置的KeepAlive功能来实现心跳功能则简单得多。不论是服务器还是客户端，一方开启KeepAlive功能后，就会自动在规定时间内向对方发送心跳包，而另一方在收到心跳包后就会自动回复，以告诉对方我仍然在线。 　　(3)心跳机制在出入境管理信息系统应急保障中的应用 　　为避免出现出入境管理信息系统服务器在业务空闲时间发生故障，等到前台检查员正式验放出入境旅客时才发现存在故障的情况出现，我们可以在出入境管理信息系