整合行銷傳播-全方位理論架構與本土實務個案-lulu.pptVIP

整合行銷傳播 -全方位理論架構與本土實務個案 戴國良 博士/著 PART1 整合行銷傳播（IMC）實務架構綜述篇 第1章 整合行銷傳播（IMC） 360°實戰架構 圖1-1　成功整合行銷傳播四大架構要素IMC: Integrated Marketing Communication 圖1-2　成功整合行銷經營力（13力） 圖1-3　成功整合行銷傳播工具（11種） 圖1-4　成功整合行銷組織協調力 圖1-5　成功整合行銷IT工具（7種） 行銷致勝的「全方位整合行銷＆媒體傳播策略」圖示 行銷致勝的「360°整合行銷媒體傳播策略」圖示 整合行銷的26種方法 整合行銷的26種方法 整合行銷的26種方法 案例：LV（路易威登）在台北旗艦店擴大重新開幕之整合行銷手法（2006年4月） 廣告行銷（各大報紙／雜誌廣告）。 事件行銷（耗資5,000萬，在中正紀念堂廣場舉行2,000人大規格時尚派對晚會）。 公關報導行銷（各大新聞台SNG現場報導，成為全國性消息）。 旗艦店行銷（台北中山北路店，靠近晶華大飯店）。 直效行銷（對數萬名會員發出邀請函）。 展場行銷（在店內舉辦模特兒時尚秀）。 整合行銷媒體傳播策略的五大意義 整合行銷傳播10大關鍵成功要素 整合行銷傳播10大關鍵成功要素 圖1-11　整合行銷傳播對選擇媒體組合模式 圖1-12　購買的4個心理階段及較適宜之媒體工具與行銷活動 成功IMC（整合行銷傳播）最完整架構內涵模式 一個成功IMC最完整架構內涵模式，應該思考到九件事情： 顧客分析 SWOT分析 IMC操作的定位及差異化U、S、P IMC操作目標 IMC的預算、IMC的專員組織單位，以及IMC的策略 IMC的操作具體計畫 IMC進入執行力 IMC效益 IMC的ROI 「I」、「M」、「C」哪一個重要？ 第一：這三者都很重要，只要有一個做不好或做不對或做不出該有的競爭力，那麼就不會有成功與卓越的IMC績效。 第二：但是，在IMC的過程中，要發揮他們更大的「綜效」（Synergy）及「策略性行銷效果」，的確要特別關注及掌握一個完美的「整合」（Integrated）機制，才會對IMC發揮加分或112的綜效效果出來。 圖1-15　「整合」主題所討論的六個議題內容 什麼叫整合 整合，是指非單一的東西，因為單一的東西，就無須整合。 整合，是指一個Package（套裝）的東西，是指一個Mix（組合）的東西。也就是應該加入適當、適宜、適合的東西，在這樣一個Package或Mix組合裡頭，變成一個Powerful（有力量的）的團結力量東西。 整合，是指在行動（Action）與執行力的過程中，必須發揮很有力的「連結」（Link）及「配適」（Fit）的貫串舉措，將前述的一整個Package或Mix，做最大功效的Link及Fit。 整合，是指應發揮112的綜效（Synergy）效益，要遠比單一的動作及功能，還要高出更多倍的效益產出。 圖1-16　整合的3階段邏輯性涵義 圖1-17　應被做好整合的5件事情 圖1-18　內部組織與人員的有效整合 圖1-19　外部合作單位及人員的整合過程中應注意原則 圖1-20　IMC過程中，經常借助的外部專業公司 圖1-21　各主要行銷活動之間的有效整合 圖1-22　行銷活動與媒體傳播工具的整合 圖1-23　行銷資訊情報的來源及其與IMC之關係 圖1-24　IMC的整合效益「項目」評估 圖1-25　行銷致勝與IMC執行成功的組織三大要件 圖1-26　作者本人所獨創的IMC價值鏈模式 圖1-27　整合行銷傳播產生與崛起的六大背景因素分析 圖1-28　整合行銷傳播（IMC）的產生背景因素 圖1-28　整合行銷傳播（IMC）的產生背景因素(續) 圖1-29　從單一大眾媒體到整合性傳播媒體之變化現象 * * * *