质量手册正文详解.docVIP

文件号：YXM/QM-2002 章节号：0.1 乐 清 市 新 民 电 器 有 限 公 司 质 量 手 册 版／次：A/0 页 码：1/1 目 录 0.l 目录 0.2 批准页 0.3 公司简介 0.4 管理者代表任命书 0.5 质量手册管理规定 l.0 范围 1.1 总则 1.2 允许的剪裁 2.0 引用标准 3.0 术语和定义 4.0 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求. 5.0 管理职责 5.l 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6.0 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7.0 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3.7 设计和开发更改的控制 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制 8.0 测量、分析和改进 8.l 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 附录：1.组织机构图 2.质量职能分配表 3.程序文件一览表 4.质量手册修改记录 5.职责和权限 文件号：YXM/QM-2002 章节号：0.2 乐 清 市 新 民 电 器 有 限 公 司 质 量 手 册 版／次：A/0 页　码：1/1 批 准 页 0.1 批准页 0.1.l 引言 为适应全球经济一体化和当前市场竞争越演越烈的形势，为不断满足顾客的要求和期望，为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量管理体系标准。建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提供满足产品质量的能力，特编制本手册。 0.1.2范围 本手册是依据GB/T19001：2000 idt ISO9001：2000《质量管理体系--要求》标准编制的，规定公司质量管理体系的要求。证实公司具有稳定地提供满足和适用的法律法规要求的产品的能力，其适用范围是小型断路器系列产品的生产和售后服务。 0.1.3发布 质量手册 A版已按规定的程序编制、审核、批准，准予2002年9月18日起正式发布，望全公司员工遵照执行。 总经理： 日 期：2002年9月18日 文件号：YXM/QM-2002 章节号：0.3 乐 清 市 新 民 电 器 有 限 公 司 质 量 手 册 版／次：A/0 页　码：1/1 公 司 简 介 0.3 公司简介 乐清市新民电器有限公司，是专业从事生产小型断路器、继电器、接触器等低压电器产品的单位。公司座落在有中国电器之都之称的温州柳市新民工业区，紧靠国家旅游名胜地雁荡山，水陆空交通便利、风景迷人，是个理想的生产基地。 公司创办于1993年，这十来年经公司全体员工的不懈努力，企业得到了不断的发展，公司已获立项批准征地8000平方米，将动工兴建标准厂房和综合楼，现有职工28人，其中专业技术人员8人，高级工程师3人，形成以生产、销售小型断路器、继电器、接触器等低压电器产品为主。产品将在2002年底通过3C认证和ISO9001质量管理体系认证。 公司自创办以来，在市场浪潮中，始终本着以质量求生存，满足客户为宗旨，坚持科技导航，质量创牌为原则，并且拥有一系列的先进生产设备和一流的检测设备，使产品质量稳定可靠，充分利用公司的条件和公司的管理经验，加大投资和市场开拓力度，努力把“新民”品牌塑造成中国乃至世界的知名品牌，我们真诚期望国内外同仁和广大客户一如既往的合作和支持，共创美好明天。 质量手册是企业质量工作的“基本法”，是企业最重要的质量法规性文件之一，它具有强制性。对企业内部，质量手册起着确定各项质量活动及其指导方针和原则的重要作用，一切质量活动都应遵循质量手册。对企业外部，它既能证实符合标准要求的质量管理体系的存在，又能够向顾客或认证机构描述清楚质量管理体系的状况。质量手册系统地概述了本组织质量管理体系文件的结构，是使员工明确各类人员职责的良好管理工具和培训教材。对外提供了质量保管理能力的说明，是销售广告有益的补充，也是许多招标项目所要求的投标必备文件。 单位名称：乐清市新民电器有限公司 法 人：林 胜 超 地 址：温州市乐清市柳市镇新民村 邮 编：325604 电 话：0577传 真：0577 文件号：YXM/QM-2002 章节号：0.4 乐 清 市 新 民 电 器 有 限 公 司 质 量 手 册 版／次：A/0 页