银行WAP网关及应用系统项目建议书详解.docVIP

1概述 1.1 背景 　　随着信息化社会的到来，通信和计算机已和人们的工作和生活息息相关。现代通信系统 的发展极大的改变了人类的通信方式，手机、e-mail和internet等各种不同的通信方式层出 不穷。尤其是移动通信的出现，由于其能随时随地的灵活使用，已成为现代人的随身必备的 物品之一。 　　由于人们的生活节奏加快，对信息的依赖也越来越大，人们希望能够随时随地了解到与 自己关系密切的信息的变化情况，所以WAP手机上网浏览网上信息和进行e-mail的收发将会成 为一种时尚。WAP是一种利用手机浏览网上信息、发送和接收e-mail的系统。它利用手机的流 动灵活性，将成为现代人高效、快速的生活，娱乐和办公工具。 　　在互联网、移动通信两大技术潮流在ＷＡＰ协议的高度上汇流之际，无线互联网已经逐 渐汇聚成一股摧枯拉朽的力量，进一步为“新经济”的来临鸣锣开道。 　　广东泰信实业有限公司把握住时代的脉搏，凭借着自身强大的技术优势，于2000年8月1 日正式向外界提供WAP网关技术和基于WAP技术的应用功能服务。 　　国民经济的飞速发展，人们的精神生活和物质生活得到极大提高，但随之而来人们对银 行服务甚至业务功能提出了更高的要求。现有银行服务和功能有以下特点： 　　1、 银行业务受营业点限制，用户使用不便。在银行业务发展中，虽然银行系统向用户 提供多种业务受理手段，如：银行通存通兑、银联通、ATM自动提款机、信用卡支付等等，但 对用户来讲，由于业务处理未能脱离银行营业地点的限制，用户使用不便。 　　2、 银行业务品种相对单一，竞争力不强。众所周知，在银行所提供的业务中，业务品 种相对单一，用户需从银行提取存款进行消费支付（或通过信用卡形式实现）。用户从自身 需要出发，要求银行能够提供金融消费服务功能。 　　3、 外资金融进入中国市场，市场竞争异常激烈。改革开放进一步深化，外资金融机构 进驻中国市场，这给中国金融行业带来了机遇和挑战。面对外资金融机构的硬、软件竞争， 民族金融业需在立足技术设备先进性的基础上大力提高服务质量和业务功能。 　　针对金融业务的发展以及计算机通信技术的不断进步，在WAP技术基础上，移动电话银行 业务脱颖而出。所谓移动电话银行业务是指用户通过移动电话办理和实现银行转帐、查询、 密码修改、外汇买卖、股票债券买卖、Calling Card业务、代缴话费、水费、电费、煤气费 、有线电视费、行政缴费等等。该业务的出现不仅有效的解决了目前银行金融部门所存在的 问题，而且丰富和完善了业务种类，提高了服务质量，给用户带来了方便和快捷。 　　广东泰信多年来致力于、电信行业的发展，积累了丰富的经验和技术，从企业自身发展 的需要出发，广东泰信需要将在电信行业的开发经验和技术应用于其他行业和部门，为最终 用户--广大人民群众提供多种多样、方便快捷、安全可靠的服务。 1.2 移动银行服务可行性分析 　　移动电话银行业务在国外较为普遍，而在国内则初露端倪，目前国内所建立的移动电话 银行业务只是提供查询、转帐等业务，我们愿意以最先进的技术、最合理的设计与性能价格 比为银行提供一整套解决方案。 1.2.1市场可行性分析 　　金融行业的不断发展，残酷而又激烈的竞争必然导致经营方式和服务方式的改善与提高 。移动电话银行和电子商务正是这一激烈竞争的结果，基于移动电话服务的移动电话银行与 基于Internet技术的电子商务顺应了发展需要，为用户提供快捷方便的服务，同时也增强了 金融部门的竞争力。采用移动电话银行业务，其优点在于： 　　1、 业务受理摆脱时间、空间限制。由于用户是通过移动电话做为业务处理手段，摆脱 了传统银行业务的时间、空间限制，为用户提供极大的方便。 　　2、 业务种类较多，增强金融部门竞争力。目前，泰信移动电话银行业务可提供银行转 帐、查询、密码修改、外汇买卖、股票债券买卖、Calling Card业务、代缴话费、水费、电 费、煤气费、有线电视费、行政缴费等业务，这些业务的实现，不仅丰富和完善了金融业务 ，方便了用户，也提高了自身的服务形象，增强了企业竞争力。 　　3、 吸纳资金，增加储蓄存款。对用户服务质量的增强，必然导致丰厚的回报，增加金 融部门的储蓄存款和金融信贷业务。 　　4、 解决了收费难、缴费难等问题，树立了良好的企业形象，同时也创造出良好的社会 效益。 1.2.2技术可行性分析 　　随着计算机通信技术、网络技术的飞速发展，尤其在CTI（计算机移动电话集成）领域内 的发展，利用移动电话终端实现移动电话银行业务及其功能已不再是一梦想。这其中涉及下 述技术： 　　1、 计算机通信技术、互联网络技术的发展。 　　随着计算机体系结构以及计算机技术本身的发展变化，传统孤立的单机服务系统已不再 满足社会发展的需要，社会渴望“网络服务”。