第六章旅游目标市场营销摘要.ppt

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第六章 旅游目标市场营销 一、教学目的 1、掌握旅游市场细分的概念、原则、标准、方式 2、掌握旅游目标市场选择及相关策略 3、掌握旅游产品市场定位的概念、方法 4、熟悉旅游产品市场定位三要素、步骤 旅游目标市场营销一般包括: 市场细分 选择目标市场 市场定位 第一节 旅游市场细分 一、旅游市场细分的概念 是指旅游企业根据游客群之间的不同需求,把旅游市场划分为若干个细分市场,从中选择自己目标市场的方法。 市场细分实际上是辨别具有不同欲望和需求的消费者群体。 另一种解释:指旅游市场营销把需求者按一种或几种因素加以分类,使分类后的亚市场在一个或几个方面具有相似的消费特征,以便旅游市场营销用相应的营销组合尽可能的满足不同消费群的需要。 一个旅游企业或旅游地,要占领一定的市场份额并得到发展,必须善于分析潜在消费需求,寻找机会市场,在市场细分的基础上,从中选择本企业获利最大的目标市场,从而采取合适的整套营销策略,以获得企业最大的经营效果。 二、旅游市场细分作用 旅游市场细分是旅游目标市场营销的前提,为企业认识市场,研究市场,从而为其选定目标市场提供依据,具体而言,旅游市场细分有以下几个方面的作用: 1、有利于发掘旅游市场机会,开拓新的旅游市场。 2、有利于合理配置企业资源,获得最佳营销效果。 3、有利于企业制定和调整营销组合策略,增强企业应变能力。 4、有利于旅游企业确

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