第十二章发展趋势摘要.pptVIP

第 十二章 旅行社经营管理未来趋势 第一节 旅行社的集团化与国际化发展战略 一、旅行社集团化 旅行社集团是以旅行社为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式由众多的企事业法人组织共同组成的经济联合体。 （二）旅行社集团化的发展模式 1、市场推动型：即核心企业凭借经营优势和经济实力吸引企业，在平等互利的基础上自愿组合成企业集团，成员企业以资产为钮带，产权关系明晰，管理体制规范，整体效应显著。 2、政府推动型：各级政府部门通过行政力量将一些旅游企业捏合在一起，组成了所谓的旅游企业集团。这些旅游集团的成员大多数没有建立现代企业制度，仍然隶属于或挂靠与某一地区、某一行业的行政部门。国旅 1997 年实施了集团化战略。 3、混合推动型：几个企业集团由市场力量推动形成，政府运用政策、法律手段引导企业互动，政府、市场、企业三方面协调一致。有市场色彩与行政色彩，起源于日本，为此又称为东亚模式。 三、成长方向 （一）横向一体化。 即国际旅行社和国内旅行社间的一体化。 （二）纵向一体化。即把旅游交易链上与前后关系的旅游业环节结合起来，进行整体经营和管理。旅行社能够在客源、旅游服务项目供给、争取规模经济、降低采购成本、提高销售价格、改进旅游服务质量等方面，有更大优势。 （三）混合一体化。集团内的架构形式以资产（产权）关系为纽带实行资产、经营和管理一体化。 紧密型