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供应链管理 要点： 供应链管理的基本和基本思想；供应链战略与设计； 阅读课本：CH8 §8.1供应链的基本概念 供应链的基本概念（续） 供应链 供应链的基本概念（续） 注意点之一： 而供应链管理思想是一种新兴的管理思想 产生的原因： 对内部规范的大型公司，零部件供应管理和完成品流通配送环节有潜力可挖 周期缩短的要求 业务外包的出现，加长了供应链，需要链上各企业的合作 集成供应链是一种企业联盟 如何管理供应商 －与供应商的两种基本关系 牛鞭效应 一、什么是牛鞭效应 二、牛鞭效应的原因分析 1、多级需求预测 2、批量订货 3、价格波动 4、产品短缺时的按比例供应的策略 三、减少牛鞭效应的策略 1、提高信息精度 2、由单一节点控制补充供货 3、减少订货批量 4、产品短缺情况下的分配策略与信息共享 5、利用适当的价格策略来稳定需求 6、建立信任与合作的伙伴关系 供应链管理的基本思想 目的：以最小成本、最快速度、最大限度地满足市场需求 通过“链”上各个企业之间的合作和协调，致力于整个“链”上物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提高整条“链”的竞争能力。 把整条“链”看作一个集成组织，对整条“链”进行集成管理。 供应链管理的基本思想（续） 计划，组织，指导和控制物流 从原材料开始 经过工厂内部的生产活动 最后一步是产成品的销售 涉及到供应链中的每一个对象 例如：公司的供应商的供应商 目标：价值最大化和减少损耗 供应链管理的目标与实现基础 供应链管理—供应链增值最大化 如何实现供应链最大增值？ 满足顾客要求—“八个合适” 合适的产品、合适的质量、合适的地点、合适的时间、 合适的形式、合适的价格、合适的包装、合适的信息 并实现： 快速响应—生产能力、计划、运输、库存 最小偏差—时间、质量、品种、数量 最小库存—“库存是万恶之源” 最小供应成本 全面质量 生命周期支持 供应链管理的目标与实现基础 共同利益基础上的相互信任 是一利益总体，利益共享，风险共担 需要一个有效的利益分配机制 若没有这个原则，则 互不信任，各自为政，不确定性增加—不得不靠库存弥补 缺货风险—“零库存”风险 可能只是局部的精益—不是整个链的精益 如何管理供应商 －供应链上的合作关系 “买方和供应商就一段较长时间达成的承诺和协议，其内容包括信息共享，交易方式以及分享和分担由于合作关系带来的利益和风险” “达到在没有共同所有权情况之下的纵向集成系统的效果” “买方与供应商的一种进行式的关系，在其中，当事人各方就供应商产品的订货和配送的基本方针、目标以及步骤等达成一致” 与供应商的合作关系(例） —丰田汽车公司 “命运共同体” “目标价格”管理 长期合同/零部件“设计→工艺→制造”整体外包 供应商技术能力和设计能力的提高 产品开发中供应商的早期参加 信息共享（成本、技术、生产计划） JIT式的交货 供应链的构成 三个流 物流 指的是支持整个原料流动循环的管理功能的综合，包括生产原料的采购和内部控制、生产工艺的规划和控制以及产品的购买、运输和销售。 信息流 资金流 §8.2供应链中的材料成本 采购管理与供应商管理 供应链管理中的采购管理 如何对不同物料制定不同的管理策略 供应商管理 与供应商的合作关系 采购 获得商品或服务 活动项目 帮助公司决定是自制还是外购 识别供应品的来源 选择供应商和谈判合同 控制供应商的行为 重要性 主要的成本中心 影响最终产品的质量 采购管理的主要内容 接受采购要求或采购指示 选择和管理供应商 订货 订货跟踪 货到验收 采购成本占销售额的百分比 行业 所有行业 汽车行业 食品行业 木材行业 造纸行业 石油行业 运输行业 占销售额的百分比 52% 61% 60% 61% 55% 74% 63% 传统的采购过程 采购方法 直间运输与专用包装 一揽子订单 电子订货与资金转账 电子数据交换（EDI） 无库存采购 标准化 外购 外购（outsourcing）就是将公司的某些内容活动和决策权交给外部供应商的行为。 外购的概念远远不止通常的采购或是咨询合约，因为移交的不仅仅是业务本身，同时移交的还有引发业务的所有资源，包括人员、设施、装备、技术和其他资产。 自制/外购的原因 自制的原因 外购的原因 自制/外购的原因 保留组织人才 保护公司所拥有的设计或质量 增大/保持公司的规模 物料管理 整合所有有关物料的重要职能活动 采购 库存管理 生产控制 内地交易 入库和贮藏 引入的质量控制 目标：高效，低成本生产 物料采购管理的重要性 物料采购成本