企业知识生成和转化过程研究.pdf

中文摘要 随着经济全球化、网络化程度的加深，企业外部环境的不确定性日益增强。 企业如何面对这一变化、保持企业的竞争力，实现可持续地发展就成为企业管理 必须直面的课题。知识管理研究与实践存在过于重视隐性知识显性化、不能平衡 地生成知识从而满足企业知识需求、企业知识创造性活动与业务流程和价值创造 活动相疏离、对知识活动的情境复杂性的研究有机械化和还原论倾向等问题。理 论和现实的需求，以及新的研究方法的出现，使得深入研究知识创新性过程的内 在机理成为可能。 本文研究目的在于发展整体性的企业知识生成与转化理论，研究人类社会组 织中知识如何平衡地生成，以满足企业知识需求和价值创造活动；发展基于人的 本体论研究，利用人的积极不确定性平衡环境不确定性的影响，建构应对外部环 境不确定性的理论和方法；发展企业知识生成与转化过程理论的实现策略，为实 践提供更具指导性的实施框架。 本文的主要研究内容和创新点如下： 在过程哲学、发生认识论、复杂性科学、生成论的支撑下，创新性地提出企 业知识生成与转化概念，凸显了知识创新性过程的生成性、复杂性和整体性。 本研究采用跨学科的研究方法，将企业知识组织视为与外部紧密联系又存在 内部相对独立性的复杂社会系统，利用复杂性科学及其衍生的应用性理论的最新 成果，创