M商业银行战略人力资源审计探讨.pfg.pdfVIP

中文摘要 中文摘要 随着知识经济时代的来临，人力资源成为企业竞争优势的重要来源。伴随 着战略人力资源管理的深入人心，人力资源审计的重要性也日益凸现。有效的 人力资源审计不仅可以保持人力资源战略与组织战略的一致性，使组织现有人 力资源发挥更大的效用，将人力资源优势转化为核心竞争力的优势，还可以发 现人力资源管理的存在的漏洞和薄弱环节，从而界定问题、分析问题、明确问 题解决的方向与思路，为组织战略目标的实现提供科学支撑。作为提升人力资 源管理层次重要的诊断工具和战略决策手段，开展战略人力资源审计的迫切性 也逐渐被提上企业议程。 本文是笔者通过MBA课程的学习，结合自己在M商业银行人力资源审计 切身经历，采用理论研究、应用研究及案例分析相结合的研究方法，通过对国 内外人力资源审计“SDW模型”，杨伟国的“天坛模型”和其他观点的回顾、分析 和综合，在杨伟国“天坛模型”的基础上改良，提出了一种更具适用性和操作性 的企业战略人力资源审计“金字塔”模型。该模型和杨伟国的“天坛模型”比具有 5个方面的优势，整体来说更具适应性和可操作性。为验证该模型的实际适用 性，利用该模型对M商业银行战略人力资源审计实践进行了分析。 M商业银 行是一家处于快速发展、成熟稳健的外资商业银行，人力资源审计对其健康快 速发展有着至关重要的意义，然而公司快速发展过程中遇到了一些人力资源方 面问题，并逐渐成为制约公司发展的瓶颈。利用该模型对M商业银行人力资源 战略与公司战略的一致性，人力资源子系统内部的协调性和人力资源管理的执 行度和有效性进行全方面的审计和分析，找出了引起问题的原因，发现了其需 要改进的方面，并提出了改进的建议和方向。 本文的研究成果主要体现在四个方面，一、针对杨伟国战略人力资源审计 的“天坛模型”不足，提出了企业战略人力资源审计“金字塔”模型，使其更具实 用性和可操作性，二、提出了独具特色的PDCA循环审计流程以保证人力资源 审计的质量。三、针对目前人力资源会计在实践运用中存在种种困难，提出构 建科学合理的人力资源管理评价指标体系以推动人力资源量化管理。四、为其 M商业银行战略人力资源审计探讨 他企业开展人力资源审计提供参考作用。 由于战略人力资源审计在我国还是一个比较新的课题。目fi{『关于人力资源 审计的研究还很少，针对企业特别是商业银行进行人力资源审计的研究还是个 空白。本研究可以加大人力资源审计普及，填补国内企业人力资源审计实战经 验的空白，对其他企业丌展人力资源审计具有一定的借鉴价值。 关键词：商业银行；战略人力资源；人力资源审计 Abstract Abstract Withthe ofthe era，humanresourceshave knowledgeeconomy approaching becomean sourceof this important corporatecompetitiveadvantage．Withchange， theauditthehumanresources is of systembecoming management increasingly HumanResources a method important．AStrategic Audit(SHRA)iscomprehensive toreviewcurrenthumanresources and policies，procedure