第6章价格策划精要.pptVIP

1.研究消费者的通胀预期与应对行为 （三）通货膨胀背景下营销对策的研发框架 （1）消费者的通胀预期： 如果预期“时间不长幅度不大，相信政府会采取有利措施控制通胀，市场会很快恢复正常”，则会在行为上顺应和接受可以承受的商品涨价而不刻意采取规避措施。 如果预期通胀时间长且幅度大，就会采取积极行为减轻通胀的影响，以保证实际生活水平和财富价值不会因为通胀而缩水。 （2）收入水平高且具有增长潜力、资产存量多的消费者： 首先会考虑和采取增加收入、存量资产保值增值的方式； 其次才是考虑生活消费品的购买调整。 但当股市和楼市低迷，改变生活消费品的购买行为会上升为其化解通胀的主要选择。 （3）收入水平低且缺乏增长潜力、资产存量少或没的消费者，改变自己的产品购买行为： 改变购买品类： 猪肉涨价太高，改卖涨价少的牛羊肉或者鸡鱼肉； 改变购买品牌： 放弃心理价值高的品牌选择实用价值高的品牌，放弃价格高涨价多的品牌选择价格低涨价少或没有涨价的品牌，更加注重性价比和经济实惠； 改变购买地点： 减少到豪华商场购物，增加到普通商场购物，寻求价格低、优惠多的购买场所，购买的比较性选择性增强； 推迟购买行为： 推迟、压缩或取消非生活必需品的购买。 （4）为应对长期的通货膨胀，在股市、房产和黄金市场收益不明显的情况下，消费者存量资产会按照最小风险和最小损失原则选择银行储蓄形式，即便银行利率已经是负利率。 （5