中国银行大堂经理竞聘演讲稿资料.pptVIP

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踮起脚尖-营销 竞聘岗位:大堂经理 竞聘人:XX 2015年8月11日 给我一个舞台,还您一个精彩 追求卓越,实现自我 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好! 感谢单位领导和同事们对我的信任和支持,使我能够有机会站在这里和大家面对面的交流和沟通。能够在中国银行这个快节奏、高效率的大家庭里工作,我感到十分荣幸。同时感谢单位为我创造了这次公平竞争、展示自我才华,实现自己人生价值的机会。我将十分珍惜这次锻炼和提高的机会。我的汇报将分为以下四部分。 个人简历与工作回顾 竞聘的优势 未来工作的规划 目录 对竞聘岗位的认识 个人简介 1 个 人 简 历 我今年26岁, 2011年大学毕业,现工作于和XX区凤凰广场支行,岗位是综合柜员。我本人生活积极向上,平易近人,遇事沉着冷静,工作认真负责,善于沟通,有较好的团队意识,并时刻不忘学习,不忘提升自己的业务能力,为能对支行创造更多价值而时刻准备着。 工 作 回 顾 XX区中国银行这四年多的工作经历中,我一边努力工作,一边不断学习,努力提高自己掌握、把握情况的能力、发现问题和解决问题的能力,这些历炼了我的意志,增强了我的工作能力,丰富了我的业务知识,拓展了我的创新视野,这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。并在工作中取得了一定的成绩。业务方面的能力也不断在提升,与同事配合密切,多次得到主管领导和同事的一致好评,我将再接再厉,把工作做的更好。 个人简历与工作回顾 竞聘的优势 未来工作的规划 提 纲 对竞聘岗位的认识 岗位认识 能力要求 强 业务能力。 强 组织协调能力,维护经验。 强 具有高度责任心,能发挥主观能动性及创新意识。 对竞聘岗位的认识 (一)服务管理。 (二)迎送客户。 (三)业务咨询。 (四)差别服务。 (五)产品推介。 (六)低柜服务。 (七)收集信息。 (八)调解争议。 (九)维持秩序。 (十)定期报告。 个人简历与工作回顾 竞聘的优势 未来工作的规划 提 纲 对竞聘岗位的认识 沟通协调能力 热爱本职工作 工作习惯良好 业务能力强 强烈的进取意识 年龄优势 快乐生活 激情工作 竞聘的优势 一是热爱本职工作,有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。 二是有沟通协调能力,能很好的与客户进行沟通,处理好客户提出的问题。 三是工作习惯良好,具有较强的业务能力,比较年轻,精力充沛,做事认真,思路清晰,能够有效执行。我能及时领会各种新业务、新规定,不断学习移动通讯和服务相关知识。 四是有着强烈的进取精神和创新意识,一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己。 竞聘的优势 五是有较好的年龄优势,因为年轻,对新事物新知识求知若渴,就怕落伍;因为年轻,对前辈们的优点长处便看在眼里,记在心里;因为年轻,勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻,也就更渴望能担当起比自己年龄更重的工作和责任。 六是有较好的业务能力,我能做好设备的检查、宣传资料、业务受理单的整理及补充;接待到服务厅进行咨询、业务办理的客户,回答客户的咨询,办理客户业务需求。能严格执行单位的业务宣传、新业务推广和营销工作计划,积极推广各项新业务、主动对客户进行业务推广和指导;做好前台客户关怀,确保服务质量并完成分配绩效目标。 竞聘的优势 个人简历与工作回顾 竞聘的优势 未来工作的规划 提 纲 对竞聘岗位的认识 未来工作的规划 不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。 首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作 营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将在工作中从以下几个方面着手: 未来工作的规划 第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。 第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。 第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。 未来工作的规划 第四,

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