大学生新观念旅行社可行性研究资料.pptVIP

星星旅行社 可行性研究 小组成员：杨泽新，沙桐 一.项目简介 东财旅行社根据我校文化特色建设，业务面向东财大学生及周边高校学生，提供旅游咨询--旅游策划方案—旅游吃住行交友的一条龙综合服务，营造以旅会友，玩人之不玩，玩中带学的理念。产品除去传统旅游业务形式外，还包括背包自助游，自行车集体游，高校联谊游等创新业务。解决旅游过程中订票渠道单一，包车租车难贵，旅游信息不对称，器材装备无处租赁等问题。为求新求异，追求高质量体验的东财学生提供多元化旅游需求服务以及个性化定制 二.项目背景 东财地处旅游特色城市大连市，且临近各大高校，学生旅游和交友欲望较强。我校学生旅游目的地多为短途，临近地区，特别是以滨海路为中心的各项集体旅游骑行活动有待开发，其次大连市景区众多交通复杂，特色店分散偏僻，具有较大市场。 一到假期，社交网络上就回出现各种寻伴旅游启事，人数组合在2到10人，性别构成两性搭配居多。 学生出游顾虑较多，比如买票，食宿，安全问题，愿望非常强烈但由于旅游信息不对称，旅游经验缺乏，社会实践能力弱往往止步于想法。 大学生作为文化程度高，猎奇心理强的群体，对旅游模式的要求很高，且易受同学朋友影响 传统旅行社没有针对大学生偏好的业务。东财周边代售票点少，包车服务分散，信息传播不广，各类体验游种类少，定价高，种类少，服务质量低 产品业务介绍 旅游策划项目： A学习旅游：如英语学习夏令营，少数名族采风游，文化圣地考察游 B体育健身旅游：集体骑行滨海路，漂流，沙滩排球，冲浪，徒步等具有健身性娱乐活动 C开发新概念大学生体验游：实践与旅游相结合，比如对热点就业城市的考察，当地著名商业金融中心游历等 D毕业旅行设计 产品业务介绍 服务类：包车业务，代运旅行过程中行李快递，交通设备提供（自行车）包车服务，野外露营器材租赁等 咨询类：整合旅游攻略，住宿交通低价信息提醒，各地公交客车时刻表整理，假期天气指南等（此项主要通过微信公众平台发布，作为前期宣传推广吸引潜在客户群，建立口碑，集聚粉丝效应，并不盈利）通过社区贴吧发帖，人人网收集驴友信息，收集旅游经验作为信息形式 三.市场分析----市场调查结果与分析 据问卷结果显示，80.8%的学生对旅游兴趣浓烈，14.2%人回答可有可无，只有5%人表示反对，可见旅游已是东财学生最为喜爱的休闲方式之一 选择了和朋友结伴而游，占46.01%；选择自助外出旅游，占21.17%；选择班级社团游的，占17.18%；其他10.43%。 在喜欢哪种类型的旅游选项中，有52.80%的人选择了游览观光，7.34%的人选择了科技旅游，18.88%的人选择探险游，16.08%人选择了健身娱乐，而只有4.90%的人选择了学习交流。 安全问题（占40.1％）；购车船票问题（占34.9％）；食宿问题（占26.6％）；健康问题（占9.5％）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑 大一、大四班级集体出游比例高于10%，是大二大三的2倍 d大学生传统的出游方式往往厌倦，求新求异，喜欢新概念旅游方式，比如骑行，野营，室外探险等 e 出游后期准备工作如吃住行往往繁琐，装备限制，且信息不对称，安全问题无法保证等问题使学生更期待一套综合性服务方便大众 大连旅行社虽提供服务替代品，不重视大学生领先市场，推出的产品不能满足大学生的旅游需求。 梁园内有樱花游，采摘草莓，樱桃等宣传单广告，但比较分散，且宣传力度不够，体验较差 3.消费者购买行为分析 购买行为类型：大学生旅游常常没有充足准备，情绪波动大，从众心理显著，随大流，易受朋友，同学等群体决策影响 经营与盈利模式 与当地旅行经销商，代理商建立销售网络 为当地旅行社拉客收取中介费 自办创新旅游项目获取利润 代购门票，组团出游收取差价 租赁出游器材收取租赁费 包车，代运快递等收费 雇佣学生，降低人工成本，从而为顾客提供高的议价空间 利用学生员工的人际网络，免费营销宣传，甚至可以跨地区联系旅游接待或提供免费住宿，从而降低定价 4.市场细分和目标市场的选择 优势：1. 作为大学生，更直接了解市场需求，零距离获取信息，可通过社交网络圈数据直接分析旅行偏好，利用微信号可一对一推送宣传信息，和服务方案 2雇员安排为学生兼职工资低，节省运营成本，在对消费方面价格有优势 3自创独特出游项目新概念旅游方式 4提供包车，代理购票，旅游策划一条龙服务，具有健全的产品体系 5.项目竞争环境分析 （2）项目竞争战略选择 销售战略 明码标价，学生可以相互比价。 根据不同消费能力需求的群体推出不同价格产品 努力降低成本，将优惠转移到顾客身上 利用学生人际关系网进行宣传，信息搜集 提供多元化产品，一体化服务 与当地有名景点，旅行社建立合作关系 商业选址 初期采用微信网络平