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4、权责对应原则: 有多少权力就要承担多少责任。 特别注意3:这是杜绝滥用权力,利益膨胀,滋生腐败等现象的重要原则! (注意:权限是赋予岗位员工应有的对人、财、物的各种支配、使用、调动权;权利是保证岗位运行顺畅的工具;利益是驱使员工更好地完成任务的动力!) 特别注意4:“因事设岗,因岗设人”, 是工作岗位设计最重要的原则! 5、精简及有效跨度原则:管理幅度的大小同管理层次的多少成反比例关系。 6、稳定性与适应性相结合的原则 4.事业部制:优点:权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务;各事业部主管能自主处理各种日常工作,有助于提高企业的适应能力;实现高度专业化;责任和权力明确。 缺点:容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀;容易忽视企业整体利益。适用于经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。 5.矩阵制: 优点:将企业的横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于沟通和解决问题;组建方便;能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾;为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。 缺点:组织关系比较复杂。适用于现代大部分企业。 特别注意岗位规范的基本形式: 1、管理岗位知识能力规范; 2、管理岗位培训规范; 3、生产岗位技术业务能力规范; 4、生产岗位操作规范; 5、其他种类的岗位规范:包括管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。 二、现代劳动定额的发展趋势(新增内容) (一)巴克制的启示 重视人在生产中的重要地位和作用,立足于发掘全体员工的劳动潜力,是巴克制所揭示的实现高度劳动生产率的秘密! 启示:只有一流的管理、一流的生产效率,才能生产出高质量、低成本的具有竞争力的产品。 (二)劳动定额的发展趋势 1、逐步实现科学化; 2、由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理; 3、由过去的劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理。 一、核定用人数量的基本方法(P46)(重要!) 1、按劳动效率定员:要素有生产总量、劳动效率、出勤率等; 记住:本方法特别适合以手工操作为主的工种! 2、按设备定员:要素有设备数量、开动班次、看管定额、出勤率等; 记住:本方法主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种! 3、按岗位定员:要素有岗位数量、工作量、工作效率等; 记住:本方法适用于连续性生产装置(或设备)组织生产主的企业,如冶金、化工、炼油造纸等企业! 4、按比例定员:要素有总人数比例、某种人员比列等; 记住:本方法主要适用于企业食堂工作人员、托幼工作人员、卫生保健人员等服务人员的定员! 5、按组织机构定员:要素有组织机构、职责范围、业务分工等; 记住:本方法主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。 二、企业定员标准的分级分类 主要掌握五类定员标准: 1、效率定员标准:生产任务量、工作效率、出勤率等确定; 2、设备定员标准:设备性能、生产组织状况、要求、工作范围、劳动者负荷量等确定; 3、岗位定员标准:工作岗位性质和特点、工作流程和任务总量、劳动者负荷量等确定; 4、比例定员标准:员工总数或某类人员总数的比例来确定; 5、职责分工定员标准:生产规模、技术复杂程度、管理方式、工作人员的业务能力等确定; 观察法 能较多、较深刻地了解工作要求 不适用于高层领导、研究工作、耗时长或技术复杂的工作、不确定性工作 面谈法 效率较高 面谈对象可能持怀疑、保留态度;对提问要求高;易失真 问卷调查法 费用低;速度快,调查面广;可在业余进行;易于量化;可对调查结果进行多方式、多用途的分析 对问卷设计要求高;可能产生理解上的不一致 实践法 短期内可掌握的工作 不适用于需进行大量训练或危险的工作 典型事例法 可揭示工作的动态性,生动具体 费时;难以形成对一般性工作行为的总的概念 补充参考:各种工作分析方法的优缺点 第三节 企业劳动定额定员管理 【知识要求】 一、企业定额管理的内容(新增内容,特别注意) 1、劳动定额的制定:这是劳动定额管理的首要环节,是搞好定额管理的基本前提。 2、劳动定额的贯彻执行:这是定额管理的一项很重要的工作内容。 3、劳动定额的统计分析:这是企业劳动定额的基础性性工作,注意计算题。 4、劳动定额的修订:这是定额管理的最后一个环节。 第一单元 劳动定额水平 【能力要求】衡量定额水平的方法 掌握五种方法的名称(P29) 一、用实耗工时来衡量 准确性差,但方便,应用较广。 二、用实测工时来衡量 直接可靠,但工作量大,应用不广泛。 三、用标准工时来衡量 准确性高,但工作量大,应用不广。 四、通过现行定额之间的比较来衡量 使用简单,有利于同行业比较,但应用面较窄。 五、用标准差来衡量 准确
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