大型综合性教学医院护理人员工作压力和其相关因素研究.pdfVIP

of Science 2005V01．20No．9(GeneralEdition) JournalNursing May 大型综合性教学医院护理人员工作压力及其相关因素研究 赵体玉1，李秀云：，张亮3．尹平’ (华中科技大学同济医学院1．附属同济医院手术室2．附属同济医院护理部。湖北武汉430030； 华中科技大学同济医学院3．社会医学与卫生事业管理学院 4．公共卫生管理学院．湖北武汉430030) 摘要：目的提高护士工作效率．增加其工作满意度．减少护理人员流失．提高护理质量。方法采用问卷调查法．对 9lj名临床护士的人口学特征、工作压力程度以及压力与压力源、压力应对、社会支持状况之间的关系进行分析。 结果多元逐步回归分析表明：压力得分的负向作用因素有护理人员的佣工性质、相信事情会变好、贪吃食物、设立 解决问题的具体目标；正向作用因素有压力源指标中工资及福利待遇低、工作无成就感、需要不断学习才能胜任现 有的工作、工作量太大；压力应对指标中担心、哭泣、干体力活、紧张有些神经质、独处、将问题化解、接受现实、回 避、认为事情无望而听之任之。结论建议通过管理措施减少或消除压力正向作用因素，提供护士压力释放的组织 和设施；通过培训提高护士压力应对能力．促进其心理健康。 关键词：护理人员；压力源；应对措施；社会支持；数据收集 中图分类号：R47：R192．6文献标识码：A 文章编号：1001—4152(2005)09一0012一04 WorkStressinStaffNursesofGeneral al／／ TeachingHospital／jZHAOTiyu，LIXiuyan．ZHANGLiang．el 0，S(’ienceand (OperatingRoom。TonrgJiHospital·TongjiMedic’al(Tollege，HuazhongUniversity T■‘lItnology． Wuhan430030．C^i7，“) Toenhancethe and satisfactionofnursesand ofcaretothe Abstract：Objective productivityjob quality patients． MethodsThe werestaffnurses(11—9l a method。the investigationobject 5)．Byusingquestionnaire demographic stress．andthe betweenstressandstressresource．stress was informalion，job relationship coping．socialsupport revealeda stressleveland betweenthe analyzed．ResultsStepwisemultipleregressionprocedure negativerelationship the ofworkcontracts．believesin willbe for type