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电子邮件营销策划推广 目录 电子邮件概述、优势及功能分析 电子邮件与传统邮件及互动广告对比 成功案例参考 具体步骤方法操作 电子邮件营销(e-mail Marketing) 电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周期大大缩短并能得到客观的投资回报,国际上许多公司已经开始承认电子邮件的重要性,根据Jupiter Communications的调查,现在已有65%的公司正花费1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。 商家 EMAIL 消费者 电子邮件营销的优势所在: 1)普及性 2)推对拉 3)定向性/定制/个性化 4)可测性 5)价格优势 6)快速、方便 7)发展潜力不可估量 帮助企业准确地找到目标消费者群 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产品与新服务 与常客建立起长期、高质量的良好关系 可实现一对一的销售模式 顾客可以主动加入 电子邮件营销的独特功能: ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 电子邮件与传统邮递广告对比 优势明显 类 别 邮递广告 电子邮件 完成一个营销活动所需时间 4-6周 7-10天 获得市场反 应所需时间 3-6周 3天 每千封信成本 500美元 25美元 表现手段 少 多 互动能力 很弱 强 可否深度营销 否 可 做出反应概率 1% 5% ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 电子邮件与互动广告对比 类 别 互动广告 电子邮件 针对性 一般 强 受众目标到达率 一般 高 平均点击率 0.5% 30% 平均反馈率 0.05% 3% CTR:25% 成功案例及具体操作步骤 ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 1. “McSmile”促销活动,吸引网民访问麦当劳网站,加入“免费下载优惠券”活动,吸引网民转发该邮件。 2. 在新浪同期推出多种广告形式和定向直邮 3. 售后评估,直邮效果同样惊人 ???????????? 线上宣传和推广当季促销活动 目标人群的确立 首要目标受众 15-40岁 大中城市 次要目标受众 - 所有网民 定向直邮 发送量:500,000 定向条件: 15-40岁, 50% 男性, 50% 女性, 3个月内活跃用户 总点击数: 123,663 点击率: 25% CPC: 0.44元 策略综述 以邮件营销为主,配合网络广告,完成忠诚度推广计划。 建立网上麦当劳俱乐部,吸引更多用户,积累用户群体数据库,持续进行网上营销。 利用电子邮件系统,采用一对一邮件定向发送,直接接触目标受众,反复影响目标受众。 应用FLASH连续剧的MAIL形式、辅以赞助注册、LIVE-TV等最新广告形式、将影响更加扩大化 推广流程 注册后的用户——深度营销 EMAIL发送(FLASH连续剧计划)+网络广告 转发与注册——获得更多的优惠 是否注册——获得更多的FLASH 具体步骤操作 1.建立邮件列表数据库 (1)公司积累的客户资料 (2)数据库租赁 (3)采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址 2.明确Email营销目的 3.选取Email营销平台 (1)专业级的邮件平台(数据营销)公司 (2)小型邮件发送公司 (3)网络上流传的邮件群发软件 4.设计邮件内容 (1)标题 (2)邮件主体 (3)检查邮件HTML是否合乎规范 5.实施邮件投放 6.分析邮件营销效果 (1)到达率 (2)打开率 (3)点击率 (4)转化率 (5)ROI 谢谢观赏

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