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可行性分析报告 需求调查与可行性研究 引言 可行性研究的前提 技术可行性分析 经济可行性分析 操作可行性分析 进度可行性分析 结论 本章小结 系统规划是管理信息系统进入开发周期前的一项基础性工作。管理信息系统规划决定着管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。管理信息系统规划的内容主要包括信息系统的目标和策略，现有系统的状况分析，未来系统的结构，系统实施计划等。一个完整的系统规划还需要定义ICT管理制度和组织结构。管理信息系统规划的过程是一个在现实与未来之间平衡和折中的过程。对于系统规划的制定者而言，企业规划的目标和策略会被融入到管理信息系统规划中。管理信息系统规划已经成为企业规划的重要组成部分。 专门用于系统规划的方法主要有关键成功因素法、战略目标集转换法、企业系统规划法和基于BPR的系统规划方法。由于规划涉及企业内、外部因素较多，不确定性、非结构化的问题较突出，目前还没有哪种方法能够具备明显优势，取代其他方法。实践中，经常将各种方法结合在一起使用。 需求调查分为系统规划阶段的初步调查和系统分析阶段的详细调查。实事求是地客观反映用户需求和系统现状是需求调查的工作目标。实践中，调查人员通常采用查阅文献资料、访谈调查、问卷调查、座谈会、专题报告、实地观察、直接参加业务实践等方法等方法开展需求调查。 在系统规划之后、系统开发之前对项目进行系统可行性论证是非常必要的。可行性研究的任务是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否值得去解决，而不是解决问题。可行性研究的内容主要评定项目在技术、经济、操作和进度上的可行性。 课后思考讨论题 1. 为什么要进行管理信息系统规划？管理信息系统规划和企业规划是什么关系？ 2. 管理信息系统规划的主要任务是什么？ 3. 关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法有哪些异同？三种方法分别适用于什么场合？ 4. 企业系统规划法和基于BPR的系统规划法存在哪些异同？ 5. 有一种观点认为，“系统规划人员需要具备综合性的技能，1/3是技术技能，1/3是业务技能，1/3是沟通技能”。你同意这个观点吗？这种观点怎样影响系统规划人员的选配？ 6. 实际调查某个房地产企业，了解企业的运行状况、现有信息系统的基本状况、管理方式和信息资源管理状况，并给出管理信息系统的规划建议。 7. 列出要进行宿舍卫生打扫除的步骤、阶段和任务，估计每项任务需要的时间、人员和设备，用excel软件制作一张显示该项目计划的甘特图。 阅读推荐 樊海云编著. 信息化规划与实践——信息化价值创造从无序到有序. 北京：清华大学出版社. 2008年4月 杜栋，庞庆华，吴炎编著. 现代综合评价方法与案例精选（第二版）. 北京：清华大学出版社. 2008年6月 * * * 房地产管理信息系统系统规划 内容提要 如何理解系统规划？ 系统规划方法 需求调查与可行性研究 规划与战略 规划（programs）是执行既定行动方案所必需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源及其它要素的复合体。 战略（strategies）通常具有竞争性，主要涉及组织的远期发展方向和范围。 如何理解系统规划？ 管理信息系统规划的三阶段模型 如何理解系统规划？ 资源分配 需求分析 阶段I 发展战略 阶段II 阶段III 管理信息系统规划的过程是一个平衡和折中的过程。 我们想做什么？（What do we want to do?） 允许我们做什么？（What might we do?） 我们能做什么？（What can we do?） 我们应该做什么？（What should we do?） 管理信息系统规划内容 如何理解系统规划？ 管理信息系统规划的内容主要包括信息系统的目标和策略、现有系统的状况分析、未来系统的结构、系统实施计划等。 一个完整的系统规划还需要定义ICT管理制度和组织结构。 管理信息系统规划步骤 如何理解系统规划？ 确定规划基本问题 解决方案 是否适用 收集资料采集信息 否 是 主管批准 识别约束条件、评估现状 设置目标 列出任务，评估优先级 提出解决方案 撰写、修改规划报告 批准 不批准 返回前面的恰当步骤，重新制定规划 规划实施 系统规划实施的不同结果 如何理解系统规划？ 期望规划 未实现的规划 实现期望规划 实现修正后的规划 计划实施 修订后实施 实施失败 实施 失败 树立管理信息系统规划是一个持续反馈过程的理念。 设立常设组织，负责规划管理。 做好宣传、动员工作。 管理信息系统规划与企业规划的关系 如何理解系统规划？ 企业规划 外部机遇与挑战 自身优势与劣势 目标策略 ICT潜力 管理信息系统规划 ICT需求 20世纪60年代以前，两者之间的联