高校图书馆读者资源建设(王子舟)精要.pptVIP

高校图书馆读者资源建设 主讲人：王子舟（北京大学） 邮 箱： 目录 1 传统读者观、资源观之局限 2 为什么说读者也是图书馆资源 3 读者资源有哪些的特征 4 如何有效开发读者资源 1 传统资源观之局限 1.1以往图书馆学“读者观”的局限 读者只是“图书馆要素”之一 刘国钧先生的五要素——图书、读者、领导和干部、建筑与设备、工作方法 。 读者只是图书馆服务对象 读者只是资源的消耗者、利用者。 1.2以往图书馆学“资源观”的局限 文献是图书馆的资源 “藏书建设”——“文献资源建设”——“信息资源建设”。 设备、馆员是图书馆的资源 举例：新疆自治区图书馆为农民工网购车票是否延伸服务之争。 2 为什么说读者也是图书馆资源 2.1读者也是图书馆宝贵资源 迈克尔·吉伯特(Michael·Gibbert)提出顾客知识管理有五种形式：顾客参与生产、团队共同学习、交互创新、创新群体和共有知识产权。这表明顾客支持已经成为企业知识结构中的一部分，顾客此时可以称为企业的重要资源。 大卫·J.·提斯(David J. Teece)等认为：一个企业的成功不能仅仅由其所面对的机遇决定，更重要的是依赖于该企业所能获取资源的广度与深度。一个图书馆的发展、成功也要获得既有广度也有深度的资源，光靠挖掘图书馆自身内部资源是不够的，它还应充分利用读者的各种资源，使知识共享变得更为容易。 2 为什么说读者也是图书馆资源 2.2读者资源建设 读者资源建设，就是图书馆对处于无序状态的各种读者资源系统的萃取、组织、整理的一种行为，这一行为可以由图书馆员进行，也可以由读者进行。 举例：宁波大学园区图书馆“阅读沙龙”自2011年起已成功举办近五十期读者沙龙活动。2014年初通过“我阅读，我做主”项目，向读者征集读者活动方案，让读者自主策划设计活动，主动参与到图书馆阅读推广工作中来。如“跟着电影来阅读”系列活动就是读者彭璐精心策划设计的。其参与性、互动性都有别于“嘉宾讲、读者听”的讲座。 2014年5月25日（周日）下午《傲慢与偏见》的电影观赏之后，一群读者对原著和电影对照探讨心得的。 2 为什么说读者也是图书馆资源 2.3图书馆的读者资源的类型 读者知识资源，是指读者与图书馆交流过程中，由读者提供的或是由图书馆员开发出来的能够帮助其他读者获取知识所需要的知识信息； 读者时间资源，是指读者为图书馆做义工而挤出的业余或闲暇时间的总和； 读者关系资源，是指图书馆利用读者的身份及社会关系，帮助自身获取经费等各种利益的人际条件； 读者资产资源，是指读者为图书馆捐书、捐建图书馆或开发存书银行等能为图书馆创造价值的资金财物。 2 为什么说读者也是图书馆资源 读者资源类型举例： 读者知识资源，如北大图书馆2009年4月所开发的《学问·读书·人生——北京大学名家推荐“对我最有影响的几本书”》小册子，汇集了北大知名学者推荐的书目，经过馆员整理后又按推荐次数高低进行排序。这本小册子是图书馆员开发出来的读者知识资源。 2 为什么说读者也是图书馆资源 读者关系资源，如美国纽约皇后图书馆在经费处于消减的情况下，每年春季在纽约州参众两院开会的一天，皇后区图书馆工作人员联合社区读者，早早地乘多辆大客车向州府进发。在经过四五个小时的旅行到达议会大厦后，她们立即逐个约见所在选区的参众议员，以她们自己的亲生经历，向议员们游说图书馆在他们生活中的重要性，要求议员给图书馆事业予以经费支持。 2 为什么说读者也是图书馆资源 2.4开发读者资源有助于增加图书馆社会资本 社会资本（Social Capital）是指透过社会网络来动员的资源或能力的总和。社会资本内嵌于社会网络中，它们可以为群体的每一个成员提供集体共有资本支持。社会资本在社会学，经济学，组织行为学，管理学，以及政治学等学科中，都是一个很重要的概念。 开发图书馆读者资源可增加图书馆的社会资本，如图书馆编撰“我与图书馆”的征文选集，可以增加本图书馆的社会声誉以及社会个体对图书馆的关注度；组织读书会，为图书馆读者提供一个自由开放的读书交流平台，促进读者拓展视野、活跃思维、交流知识、提升读书的趣味，也为图书馆获取读者人力资本打下了基础。 3 读者资源有哪些的特征 3.1读者资源是一种活态资源 读者资源与文献信息资源的最大区别，在于读者资源是一种活态资源，而文献信息资源是一种相对的静态资源。此外，读者资源与其他图书馆资源（馆员、设备）相比较，它还具有以下几个特点。 3.2读者资源常处于隐性状态 文献资源或信息资源是显性资源，而读者资源是藏于普通读者身体中的，和矿产资源一样，读者资源是“深藏地下”的，在开发出来之前往往处于隐性状态， 如读者希望获取其他读者的知