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大学生求职礼仪祥解.ppt
女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌: 露、透、瘦、皱、乱 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份,以少为佳。 在求职过程中,有两类首饰不能戴。 第一类,炫耀自己财富的首饰不能戴,即奢华珠宝类首饰一般不戴。 第二类,过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。 三、面试前的礼仪 1. 检查仪表 (1)确认着装整洁,注意领带和衬衫是否平整、上衣扣子是否扣完整、鞋子是否有污渍、头发是否凌乱,是否需要补妆等。 (2)缓解面部肌肉的紧张,可发“啊、呜”等音。 2. 彬彬有礼 3. 不用口香糖、香烟 4. 不与旁人闲聊 5. 关闭手机 四、面试时的礼仪 1. 有接待者引路时,距离接待者3步远,在斜后方行走。 2. 进入面试室 (1)听到自己名字被喊到,有力地答一声“是/到”。如果门关着,要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门、关门尽量要轻,行礼后清楚地说出自己的名字,如:“我叫×××,很高兴能够有机会到贵公司参加面试。” (2)走姿、立姿大方得体。 (3)使用敬语称呼。若主试人有职务,一定要采用姓加职务称呼的形式,如“刘经理、李处长”等;若职务较低,可不采用职务称呼,以“老师”相称,若对方为副职,可就高不就低,以正职相称。 3. 入座 (1)在没有听到“请坐”之前,绝不可擅自入座 (2)随身物品可放在身后、椅子旁,不要放在膝 上,避免无意识地摆弄随身物品,给人紧张 不安之感。 (3)入座二分之一 或三分之二。 (4)坐姿端庄大方。 4. 视线处理 5. 集中注意力 6. 从容对答 7. 聆听专注 8. 举止行为协调得体 (1)微笑。 (2)养成良好行为习惯,纠正不良习惯性动作。 五、面试结束时的礼仪 1. 再次强调自己对应聘该项工作的热情,并感谢对方抽出时间交谈。 2. 表示与主考官的交谈使自己获益匪浅,表示希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导,有可能的话,可约定下次见面的时间。 3. 问清了解面试结果的途径和时间。 4. 礼貌地与主考官握手并致谢 。 5. 轻声起立并将座椅放至原位置。 6.对工作人员表示感谢。 六、面试后的礼仪 1.面试后表示感谢 感谢电话要简短,最好不超过5分钟。感谢信要简洁,最好不超过一页。 感谢信 开头应提及自己的姓名及简单情况,然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。 中间部分要重申自己对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正先前可能留给招聘人员的不良印象。 结尾可表示自己的素质符合公司要求并能够胜任该项工作以及为公司的发展壮大做贡献的决心。 2.不要过早打听面试结果 一般情况下,面试官在每天面试结束后都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,一般需3—5天。 求职者如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了还没有收到对方答复时,可写信或打电话给招聘单位,询问面试结果。 EQ管理高手的技能 EQ管理技能 1.且慢发作 2.舒解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力 人际沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.欣赏 赞美 情绪管理优良者的特质 平静的内在修养 自信 和谐的处世态度 温和 真诚待人 热心公益 幽默 风趣 慷慨 择善力行 终身学习 一 心态礼仪 亲和效应 心理定势 人们在交际应酬里,往往会因为彼此间存在着某种共同之处或近似之处,从而感到相互之间更加容易接近。 一 心态礼仪 成功者的心理特征 聆听重于表达 尊重别人的隐私 勿太过于谦虚 敢于承认错误 不要过分牺牲自己去讨好别人 珍惜自己和别人的时间 一 心态礼仪 见人易脸红的心理调适 why脸红? 怯懦 缺乏自信 强迫自己改变 心理调适 自信心训练 (订制合理的目标) 系统脱敏 一 心态礼仪 社交中的“黄金原则” 对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么。 当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。 要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。 九型性格测试 ——考问你最真实的一面 【测 试】 用30秒选出一个 你觉得最喜欢的? 1敏於思、易感型
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