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管理好团队 管理好业务 管理好自己 卓越管理者核心管理技能体系图 自我管理 (影响力) 业务管理 (执行力) 团队管理 (领导力) Thank You! * * * 大家认为什么是主管? 一个企业有三类人: 出钱的人——老板/股东; 管理层——主管; 操作层——员工 * 60年代美国有个叫彼得的博士发现了一条社会规律,最后就叫彼得定律。它的核心意思是说,在层级社会组织里,每一个人都会从原本能胜任的职位升到他不能胜任的职位上去。无论任何层级的任何人,或迟或早都会有同样的遭遇??? 彼得原理的核心是从上至下的,就是说一个企业如果不断从下一级干部中提拨能干者充当上一级领导,那么,总有一天,所有岗位上的领导者都是不适合的,因为一个人能胜任下一级的领导,未必就胜任上一级的领导。 彼得定律 许多人爬到了梯子的顶端,却发现梯子架错了墙。彼得定律是说你一直会被升、升、升,升到你不能胜任位置。每个组织都是由各种不同的职位,等级或阶层排列所组成的,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯,彼得对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的结论。 在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到不称职的位置。所以,彼得原理有时也被称为 “ 向上爬 ” 原理。 这种现象在现实生活中无处不在,一名称职的教授被晋升为大学校长后,却无法胜任,一名优秀的运动员,被提升为主管体育的官员后,而无所作为。 对于一个组织而言,一是相当部分的人被推动不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。 因此,就要求改变单纯的 “ 根据贡献决定晋升 ” 的企业员工晋升机制,不能某人在某岗位干得很出色,就推断此人一定能在更高的职务也能胜任。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法更好的发挥才能,也给企业带来损失。 * 图2-3 管理技能示意图 ? 思 考1.三国的刘备虽不具备文、武等专业能力,却具有当蜀国皇帝的能力,为什么?2.做饼干食品的纳贝斯克的总经理不太懂电脑和软件,去一家知名软件公司当CEO,他能胜任吗?为什么?如果他当一线主管呢?由员工提升为主管的人,专业技能和工作积极性一般都比较高,但是往往由于没有受过管理的训练,人际技能、概括技能较低。他们往往仍将自己定位于专业技术的骨干员工,这样会更加阻碍他们成为一个合格的主管。因此,随着职务的提升,要重视管理理论的学习,注意努力培养自己的概括技能。 * 管理就是要以四两拨千斤之力,通过员工来完成工作。 * 案例:被领导绑住的“机器人” 发布时间:2007-05-22 07:00 [坑]:上司总是对我的工作指手画脚,感觉被限制没有发挥????[坑边]:邓芳是一个有着梦想的女孩,一直在努力打拼以期开创自己的天地。还是在学校的时候,邓芳就是学院学生会主席。这段经历很大程度上锻炼了她的能力,组织、策划、实施了一系列的大型活动。通过一次又一次活动的成功举办,邓芳觉得自己有能力独立完成工作。????毕业到一家公司工作,由于其学生会的工作经验,她被安排到培训部工作。在培训部除开一些培训活动安排,邓芳有时候还要组织一些企业文化座谈和会议活动,这对于邓芳来讲是轻车熟路。????可就是轻车熟路的工作,邓芳却因此挨了不少的批评。原因就在于,很多时候邓芳在工作上有自己的想法,例如会场的布置、座位的安排,她有自己的一套方案。可往往她的顶头上司—培训经理却总又有他自己的想法。往往是邓芳工作了半天,可培训部经理来了后就推翻了她先前做的大部分工作,一切又得重新来过。????被打击的时候多了,邓芳觉得自己以往建立的自信都没有了。在工作中邓芳的想法少了,成了一个机器人,领导怎么说她就怎么做。邓芳觉得被捆绑住了手脚,自己的能力和创意都没有发挥出来,觉得做得很没有劲。????[坑中刀]????1、自我觉得可以独挡一面。????2、工作中擅做主张。????3、成为机器人。????[刀上的血]????1、这个世界上最难的事情就是自我评估,最容易的事情就是认为自己天下无敌。有自信是好的,但因为自信而自大,就是危险的了。????2、功高盖主而被杀,在中国有很多先例。被杀的真正原因不是他做的事情对与错,而是他做这个事情根本就不应该做。没有人尤其是领导愿意让别人替自己做决定。????3、机器人完全按照指令执行,但却没有自己的思想。人毕竟不能只做机器人,人必须要通过思考来达到自我成长的目标,一味的放弃思考,其实就是放弃了成长的权利。????[商振有话说]????邓芳挨批评的主要原因是什么?是因为她工作没有做好?这种可能性比较小。因为她有过学生会主席的经验,因此组织个会议来说对她来讲毕竟算不上什么大事情。但为什么她的方案总是被她的
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