管理学计划探析.pptVIP

“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” ——哈罗德·孔茨 计划的内容— 5W1H ● 做什么 What to do it ？ ● 为什么做 Why to do it ? ● 何时做 When to do it ? ● 何地做 Where to do it ? ● 谁去做 Who to do it ? ● 怎么做 How to do it ? ●使命：指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。 ●目标：目的或使命的具体化。 ●战略：是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。 ●政策：是组织为了达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。它规定了组织成员的行动方向和界限。 ●程序：是一系列相互关联的活动所规定的时间顺序。它规定了处理重复发生的例行问题的标准，是一序列规则的总和。 ●规则：是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。 ●方案：是一种综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、人物分配、采用的步骤、要使用的资源、为完成 既定行动方针所需的 其他因素。 ●预算：是一份用数字表示预期结果的报表。可以称为数字化的规则。 一.目标管理 ●目标管理是美国著名管理学家彼得·德鲁克首先提出的。1954年，他在《管理实践》一书中首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。后来经许多管理学者的发展完善，目标管理为许多组织运用。 ●目标管理并不是一种单纯的计划方法，有人认为它是一种管理思想，有人认为它是一种管理方法，但目标管理可以告诉我们怎样做好计划。 ●企业的任务必须转化为目标 ●目标管理是一种程序，使各级管理人员会同制定共同目标，确定彼此的成果责任。 ●每个人的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的 贡献 ●管理人员和工人是依据目标来进行自我管理 ●考核和奖惩也依据分目标 ●层次性(组织目标是一个多层次的目标体系) ●网络性(组织目标形成网络，各目标之间相互协调) ●多样性(目标多样，但数量也不宜过多) ●可考核性(尽可能量化) ●可接受性(能够完成) ●挑战性(需要努力，方能完成) ●反馈性(把实施过程中的信息及时反馈给相关人员) ●制定目标 ●明确组织的作用 ●执行目标 ●成果评价 ●实行奖惩 ●制定新目标 二.滚动计划法 特点：“分段编制，近细远粗” 二.滚动计划法 二.滚动计划法 ●计划更加切合实际 ●计划相互衔接 ●计划富有弹性 三.网络计划技术 三.网络计划技术 三.网络计划技术 三.网络计划技术 ●便于统筹兼顾，综合平衡 ●便于优化构成时间进度和资源利用 ●便于事先评价达到目标的可能性 ●便于组织和控制 ●易于操作，并具有广泛的适用性 (二)网络图 1 2 4 6 9 10 11 12 3 5 7 8 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 3 3 5 工序 虚工序 事项 线路 关键线路 关键工序 (三)网络计划技术的评价 * * 第四章 计 划 本章内容： ●第一节 计划的概念与性质 ●第二节 计划的类型 ●第三节 计划编制过程 ●第四节 战略性计划 ●第五节 计划的实施 ●一. 计划的概念 ●二. 计划与决策 ●三. 计划的性质 第一节 计划的概念与性质 一.计划的概念 ●作为名词：计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式的管理文件。 ●作为动词：计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。 ●作为动词的计划即计划工作。 一.计划的概念 一.计划的概念 决策是关于组织活动方向、内容与方式的选择； 计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。 ●决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续； ●决策与计划相互渗透。 二者的区别：需要解决的问题不同 二.计划与决策 二者的联系： ●1.计划工作为实现组织目标服务 计划是对决策在时间和空间两个维度上的进一步展开和细化 ●2.计划工作是管理活动的基础 ●3.计划工作具有普遍性和秩序性 普遍性: 计划工作是所有管理人员的一项职能 秩序性: 计划工作的纵向层次性和横向协作型 ●4.计划工作要追求效率 计划的效率用计划对组织目标的贡献来衡量 三.计划的性质 分类标准 类 型 时间长短 长期计划、中期计划、短期计划 职能空间 业务计划、财务计划、人事计划 综合性程度 战略性计划、战术性