职场商务礼仪介绍要点.pptVIP

职场商务礼仪介绍 第一篇章 形象礼仪 第二篇章 办公室礼仪 第三篇章 电话礼仪 第四篇章 位次排列礼仪 第五篇章 说话的艺术 形象展现你的魅力 第一篇章 仪容 仪表 仪态 仪容 总体要求 大方整洁，职业； 头发勤理、勤洗，并梳理整齐； 勤剪指甲，不要留长，不留污垢； 体味严重者要想办法除味； 脸要勤洗，不要满头大汗就进客户办公室； 消除头皮屑，肩膀上若落满头屑会有失大雅，应该及时清理； 不要戴墨镜或变色镜，让客户看到你的眼睛才会相信你的言行。 每天都得刮胡子，定期修建鼻毛； 保持身体干净卫生，勤换衣服勤洗澡； 有抽烟习惯的要注意口腔卫生，避免烟味太浓； 头发勤洗勤梳理，不留长发，建议发尾不要超过耳根，发式以线条简洁、流畅、自然为好，做到给人以健康舒适的感觉。 养成自我保健意识。男士平常也应使用基本护肤品，尤其是在容易引起皮肤干燥的秋冬季节。 妆容配合气质：依据自己的气质来适当化妆，讲究协调，给人以“浓妆淡抹总相宜”的感觉。此外，妆容上还要根据时间、场合、地点的不同来选择； 典雅不失清新：妆容显出典雅又不失清新的职业格调，表现出成熟、干练而又亲切的职业形象，让客户感到你值得信赖。 亮丽而不俗气：可打扮亮丽些，让你的神采飞扬来感染客户，但应注意掌握“度”。 仪表 要注意适体性：仪表要与个人的容貌、体型、年龄和气质相事宜；要与个人的身份和职业相统一，要体现个人的身份特点和表现