绩效管理实施办法(集团绩效部分非常有借鉴价值的部分)标题.docVIP

绩效管理实施办法 第一章 绩效管理的概念 第一条 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，管理人员与员工都参与进来，首先将员工的绩效目标等内容确定下来，然后在持续不断沟通的前提下，管理人员帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起完成绩效目标，最后，对员工完成目标的情况进行分析和评价，督促和激励员工更有效率地工作，从而实现企业的远景规划和战略目标。 第二条 绩效考核是绩效管理的一个阶段，是指对员工在一定时期内担任某个职务时的工作行为和工作成果进行评估。考核业绩的结果将作为员工月度、年度绩效工资发放标准；岗位晋升降级，薪酬变动的主要参考；参加培训、一般类奖金、年终奖参考依据。 第三条 本制度适用于部门经理级（含）以下的所有员工。 第二章 绩效管理方式 第四条 本公司采用目标管理与工作态度考核相结合的方式，按月对进行业绩管理。 第五条 每月初管理人员与员工一起建立期间绩效目标 一、目标的设定 一）目标设定的依据和原则 1、员工目标应以公司年度目标、部门年度目标、上级指示、岗位职责为依据； 2、上下级目标应互相连贯，下级目标应以完成上级目标而设定； 3、目标设定应符合实际，具有可行性； 4、目标的衡量标准应数量化，不能数量化的，应用文字清楚地表达； 5、目标设定既要有可完成性又要具备挑战性； 6、应注明目标完成所需要的资源支持等。 二）目标设定的步骤 1、由各部门经理与所属人员协商制定当月《部门目标管理卡》，呈总经理批准； 2、员工与主管在每月5日前共同制定员工当月《个人目标管理卡》，完整填写《个人目标管理卡》上⑴—⑸栏目要求的内容，并共同签字； 3、《目标管理卡》应包括下列内容： 1）目标项目及数值 2）目标的重要性 3）完成目标的工作计划 4）工作条件或需要其他部门配合事项 5、完成任务的工作计划应包括下列内容： 1）执行目标的方法与步骤 2）衡量目标完成的标准 3）开始即完成时间 4）负责人员与人力调配 5）其他说明事项 如《目标管理卡》相关栏目不足填写上述内容，可另附纸说明。 6、《部门目标管理卡》一式三联，经权责主管审核后，部门负责人自存一份，一份交总经理，另一份交行政部门存档。 7、《个人目标管理卡》一式三联，经权责主管审核后，执行人自存一份，一份交直属主管，另一份交行政部门存档。 二、目标执行阶段 一）实施工作计划 1、各级目标执行人员按既定的目标与工作计划进度进行。 2、目标执行人的直属主管应给予充分授权，并提供必要的支持。 3、目标执行人应尽全力打成目标。 二）目标追踪 1、目标执行人和主管应在每月五日前完成上月填写的《个人目标管理卡》⑹—⑾栏的内容，并签字确认。 ２、 部门目标管理卡 (负责单位： (制表日： (计划名称subject (工作项目Subject/Item (目标 Target (完成标准Indicator (起迄日Schedule (负责人 KLM 自评 考评 开始日 Start 完成日 Due 计划确认时签字：本人 主管 本人自评签字 主管考核签字 考核结果= ∑（评分*权重） 一、用途： 静态的工作计划，做为整体计划执行、检讨及修订的依据。 确认工作已充分分析，并适当地逐层分解至可执行的工作项目。 确认工作的目标、完成标准、执行起迄日及负责人等各项安排是属适当。 二、时机：SUBJECT经工作分析展开完成后、工作开始执行前。 三、填写人员：由各SUBJECT的负责人填写(制表人)，填写完成后呈报其主管审核。 附件二 个人目标管理卡 个人目标管理卡 (单位： (制表日： (考核期间： (考核日： (1)计划名称Subject/工作项目Items ⑵完成标准 Indicator ⑶重要性% 起迄日 Schedule ⑹)执行状况 Current Status ⑺目标风险 Target Risk ⑼改善对策Action Plan ⑽自评 ⑾考评 ⑷开始日Start ⑸完成日Due ⑻进度风险Schedule Risk