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WELCOME TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务概论第一章 电子商务概述;课程内容简介;课程内容简介;第一章 电子商务概述;开篇案例1：阿里巴巴让世界对中国人刮目相看;;;案例2：我们被手机统治着;谁统治了我们的手机？;;;案例思考;第一章 电子商务概述;Dell与客户的沟通方式;1．何为电子商务？如何理解“电子”与“商务”的关系？ 2．有了网络沟通是否还需要电话或者面对面的沟通？ 3．如果没有网络，Dell能否实现直销？ 4 ．电子商务可用什么工具进行商务活动？;1．1电子商务的定义;;　　电子商务的定义;;1．2 传统商务与电子商务 ;1．2．1传统商务与电子商务的运作过程;传统商务的局限;I 交易前的准备;1．2．2 传统商务与电子商务的比较;传统商务与电子商务的成本比较;1．2．3传统企业面临的变革;按照网络 终端分类;;Internet商务、EDI商务和Intranet商务的???系 ;1．3．电子商务的分类;按照商务 活动分类;1.4　电子商务框架与基本组成 1．4．1 电子商务的概念模型;1．4．2电子商务的组成要素; 1.4.3电子商务的一般框架;1、计算机网络基础设施;2、政策法规;3、技术标准;4、信息传播基础设施及其表现形式;5、商务服务的基础设施;8、电子商务应用;电子商务运行概念图;1.5电子商务发展前景;;;1.移动购物 ;;2.平台化 ;;3、电子商务下沉;4.物联网;5、社交购物;6、O2O;7、云服务及电子商务解决方案;8、大数据应用;9、精准化营销和个性化服务 ;10.互联网金融