伊利乳业公司人力资源设计与编制计划书解析.docVIP

人力资源开发与管理 1．伊利集团理念的框架 1．1．企业理念系统的体系 4．1．2．有关概念的释义 企业使命 指企业所承担的社会责任和时代义务，它是企业最根本的想法，是企业理念的精髓。企业的思想、制度的产生、对内对外的行为和视觉表现都以此为根本依据。 经营理念 经营理念指企业生产经营活动的根本指导方针、原则，也就是企业根据什么样的思想，观念来进行经营活动。 企业价值观 企业价值观是在企业中占主导地位的、为企业绝大数成员所共有的关于客观对象的总观点和总看法。包括： 企业目的观——关于企业经营目的的根本观点。 企业质量观——关于企业产品质量的根本观点。 企业服务观——企业对服务的根本观点。 企业人才观——企业对人才的根本观点。 经营方针 经营方针是从企业经营发展的大方向上，大目标上回答“怎样去做”，它不在具体做法上加以限制（这是行为识别的任务），只保证企业发展不偏离既定方向，保持稳定、高效。但相对于经营理念来说，经营方针是提出了相对具体的等待企业去遵循的规则。 企业精神 所谓企业精神，是企业职工在长期生产经营活动中所形成的思想、信念、作风、道德规范、行为准则和观念的总和。 形象表现 所谓企业形象是指社会各个方面对企业总体的、抽象的、概括的认识和评价，是对企业现实的一种主观再现，也是企业同社会进行