【2012.10】《市场营销》管理信息系统复习题(附答案)摘要.docVIP

PAGE  PAGE 21 《管理信息系统》复习题（2012年10月） 考试题型： 单项选择题15分 多项选择题10分 填空题10分 名词解释15分 简答题30分 论述题20分 第一章 信息系统和管理 一、单项选择 1、按照重要程度，管理信息可以划分为（ A ）。 A 战略信息、战术信息和作业信息 B 外部信息和内部信息 C 一次信息、二次信息和三次信息D 数字信息、图像信息和声音信息 2、衡量数据资料中信息量多少的标准是（　B　）。 A 数据资料的丰富程度 B消除对事物认识的“不确定程度” C 数据资料中准确资料的多少 D数据资料中包含的数据类型的多少 3、西蒙教授认为决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化，应该属于的决策类型??（ A ）。 A 结构化决策B 非结构化决策C 半结构化决策D 闭环结构化决策 4、数据资料中含有信息量的大小，是由（ C ）。 A 数据资料中数据的多少来确定的B 数据资料的多少来确定的C 消除对事物认识的不确定程度来确定的D 数据资料的可靠程度来确定的 5、基于管理任务的相同层次结构中，从管理决策问题的性质来看，处在战略管理层上的决策大多属于（ B ）。 A 结构化决策B 非结构化决策C 半结构化决策D 开环结构化决策 二、多项选择题 1. 西蒙教授认为按决策问题的结构化程度可以将决策类型划分为（ ABC ）。 A 结构化决策B 非结构化决策C 半结构化决策D 开环结构化决策 E闭环结构化决策 2、关于对信息的描述中正确的有（ ABCDE ）。 A信息是客观世界各种事物的特征反映 B信息是可以通信的　C信息是可以通信的 D信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据 E 数据资料中信息量的多少是由对其3、消除对事物认识的“不确定程度”来决定的 信息系统的发展经历了（ ABCD ）。 A 单项数据处理阶段 B 综合数据处理阶段 C 管理信息系统 D 决策支持系统 E 微机管理 三、名词解释 1、信息P3：信息是关于客观事实的可同新的知识。 2、信息系统P8：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 3、决策p17 ：是人们为达到一定的目的而进行的有意识、有选择的活动。 4、结构化决策p20：决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。 5、知识p6：是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反应。 四、填空题 1、（ 信息 ）是关于客观事实的可通信的知识。 2、（决策）为了实现特定目标，可从多种特定的策略中作出判断，以求得最优或较好效果的过程。 3、在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中做出决断，以求得最优或较好效果的过程就是（ 决策）过程。 4、.数据资料中含有信息量的多少时由其消除对事物认识的（ 不确定程度 ）来决定的。 五、简答题 1、简述信息的涵义及理解。P3 答：信息是关于客观事物的可通信的知识。不同学科有不同的解释。 首先：信息是客观世界各种事物的特征反应。其次：信息是可以通信的。最后：信息形成知识。 2、信息系统的概念及分类。P9 答：概念：是一个人造系统，他由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时，正确的收集、加工、储存、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 分类：作业信息系统和管理信息系统 3、简述信息系统的发展。P11 答：1，电子数据处理系统（简称：EDPS） 2，管理信息系统（MIS） 3，决策支持系统(DSS) 4，信息系统的发展 4、简述决策的涵义及步骤。P19 答：决策时人们为了达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 1，用信息系统支持和辅助决策。 2，定性决策向定量与定性组合决策的方向发张 3，单目标决策向多目标综合决策发展 4，战略决策向更远的未来决策发展。 六、论述题 1、论述信息系统的涵义、分类及发展。P9 答：是一个人造系统，他由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时，正确的收集、加工、储存、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 分类：作业信息系统和管理信息系统， 发展：1，电子数据处理系统（简称：EDPS）2，管理信息系统（MIS）3，决策支持系统(DSS)4，信息系统的发展 第二章 管理信息系统概论 一、单项选择