第5章 电子商务系统分析 电子商务系统分析与设计2版课件.ppt

5.1 电子商务系统的系统分析 概述 电子商务系统系统分析的程 5.1.1 概述 电子商务系统分析的基本概念 电子商务系统分析的特点 目标是相同的 方法是类似的 系统分析的对象不尽相同 系统分析的任务不同 5.1.2 电子商务系统系统分析的过程 信息系统分析的基本思路 该阶段最为关心的问题是：要解决系统到底要“做什 么”的问题 系统分析方法的共同思路可以归结为：“自顶向下、 从静到动、去伪存真、不断迭代”。 “自顶向下、从静到动”，主要指系统分析过程的层次和顺序。 “去伪存真、不断迭代”主要指系统分析的过程。 电子商务系统系统分析的过程 电子商务系统分析的基本过程 电子商务系统分析的思路 了解企业商务活动以及电子商务可能对企业商务活动的改进方式； 掌握企业既有商务活动的详细特征； 了解典型的电子商务活动的基本需求； 电子商务系统分析的任务 掌握企业商务活动的特点 系统调查 企业既有商务活动分析 分析、综合、评估和创新，提出电子商务系统的需求 5.2 电子商务网站的系统分析 网站客户的需求分析 详细调查与结构化分析 5.2.1 网站客户的需求分析 即在充分了解本企业客户的业务流程、所处 环境、企业规模、行业状况的基础上，分析 客户的各种需求。 网络客户需求分析服务方式主要包括： 网站建设前，依据客户要求对潜在