第一章 组织行为学概述 组织行为学第四版课件.ppt

传记特点（生理特点）的影响 年龄：年龄大——流动率低，工作满意度高；可避免缺勤率低，不可避免缺勤率高；强调技能的生产率低，强调经验的生产率高。 工龄（任职时间）：任职时间长——缺勤率低，流动率低。 婚姻：已婚——责任感强，缺勤率和流动率低，工作满意度高。 性别：女性——顺从权威，缺勤率高；男性——进取心强，成功期 望高，工作热情高。 一、积极组织行为学的概述 （一）积极心理学 （二）积极组织行为学 鲁森斯将积极组织行为学定义为：为提高工作绩效，对心智能力测量、开发及有效的管理，并以员工的积极活力为导向的应用学科。 二、心理资本及其开发 （一）心理资本的概念和维度 心理资本是个体积极的心理发展状态，这种状态符合积极管理心理学的标准，能够通过有针对性的投入和开发而使个体获得竞争优势。 心理资本的五个维度，即自我效能感、希望、乐观、主观幸福感和韧性（复原与超越） （二）心理资本的测量 （三）积极心理资本的开发 思考练习1-3：是非判断题 □是 □否 快乐的员工的生产效率高。 □是 □否 即使有迹象表明决策无效,但决策仍会继续支持决策的实施。 □是 □否 能够防止员工冲突的组织比较有效。 □是 □否 个人谈判比小组谈判更好。 思考练习1-3：是非