《人力资源管理成熟度过程域措施与目标V1.0_5-4》.pdfVIP

PCMM 术文档 整理：段士瑞（QQ:1702418 ） PCMM 技术全国QQ 交流群 四级：可预测级 4.1. 能整合 目 “ 能整合” （CI)的目的是通过整合不同劳动力 能的过程能力，提升相互依赖工作的效率和灵 的 活性。 组织要对不同劳 措施1 组织要识别出涉及多种劳动力 能之间存在依赖关系的业务活动。 动力 能所使用 组织对于多种劳动力 能之间的依赖关系和交互接口进行分析，找出 目 措施2 的基于 能的过 它们基于 能的过程的整合机会。 标 程进行整合，以 措施3 组织要制定出基于 能的整合过程，并将其 放供使用者查阅。 1 改进相互依赖工 组织要对基于 能的整合过程的绩效进行评估，找出需要调整和更新 措施12 作的效率。 的方面。 在合适的情况下，组织要设计出相关工作，以容纳基于 能的整合过 在履行涉及多个 措施4 程。 目 劳动力 能相互 措施6 组织要发展出对基于 能的整合过程进行实施的 能。 标 依赖的工作时， 执行基于 能的整合过程的团队，在为承接工作制定计划时，要裁剪 2 要使用基于 能 措施10 并使用这些过程。 的整合过程。 措施11 对于涉及多种劳动力 能的工作，团队要使用基于 能的的整合过程。 组织要设计劳动 措施5 组织结构要能支持那些整合了基于 能过程的的多专业领域工作。 目 力管理措施，以 措施7 组织的工作环境要支持员工或团队使用基于 能的整合过程。 标 支持多专业领域 措施8 组织要修订劳动力 能描述，把基于 能的整合过程包含过来。 3 的工作。 措施9 组织要定义并调整劳动力措施和活动，以支持基于 能能的整合活动。 4.1. 承诺1 组织要为 展 “ 能整合”活动制定并维护一套书面政策。 能 承诺2 组织要安排组织级角色，负责在全组织范围内协调“ 能整合”活动。 整合 每个部门都要 排专人，并给予必要的授权，负责确保 “ 能整合” 能力1 活动得到实施。 对于每个基于 能的整合过程，相关负责人协调与之相关的定义、 能力2 发和维护活动。 能力3 组织为 “ 能整合”活动的实施提供足够的资源。 组织要实现“ 参与定于基于 能的整合过程的员工，对自己进行过程分析和定义所 能力4 能整合”措施的 需的知识、 能和过程能力进行了培养。 目 体系化，以确保 收到整合过程影响的员工和团队，对自己在工作中使用基于 能的整 标 能力5 这些措施是以 合过程所需的知识、 能和过程能力进行了培养。 4 “受管理过程” 能力6 组织制定出实施 “ 能整合”的措施