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《刘晓亮《经销商管理与终端销量提升》》.doc
★刘晓亮:经销商管理与终端销量提升【主办单位】集德能咨询 ( )
【培训时间】2013年9月27-28日 广州 2013年10月26-27日 深圳 2013年11月16-17日 上海2013年11月30-12月1日 广州 2013年12月21-22日 上海 2013年12月28-29日 深圳2014年1月15-16日 广州
【课程投资】4800元/两天*买一赠一,不再打折”,单独一人收费00元。
【课程背景】
传统渠道与电商渠道冲突的时代,经销商门店经营成本越来越高,传统营销方式难以支撑门店合理利润,
【培训收益】
1、快速掌握有关渠道发展规划、渠道管理与终端精细化的方法和工具。
2、提升与经销商沟通、管理能力,提升渠道的忠诚度和营销积极性。
3、掌握区域市场传统渠道、官网商城与电商渠道的平衡策略。
4、做好渠道中不合格经销商的调整技巧,评估和优化。
5、提升区域市场的渠道终端精细化管理绩效。
6、快速提升品牌终端销量,抢占市场份额。
【课程大纲】
第一单元:如何掌握区域市场的渠道规划?
一、你应该知道的渠道规划基本规律:
1、渠道发展过程中的五种形式
2、销售渠道扁平化类型与特征
3、渠道销售模式随销售环境变化而变化
二、渠道规划与设计的具体运用:
1、渠道规划的五部曲
2、我们需要什么样的经销商?
3、小组研讨与发表:电子商务时代,我们选择经销商的标准是什么?
三、传统渠道切入电子商务,如何布局线上和线下渠道业务?
1、O2O时代,如何正确平衡官网商城与淘宝开店?
2、如何构建品牌销售渠道的“天网与地网”?
3、如何运作线上线下渠道与价格体系?
四、如何制定一份有效区域市场的渠道营销计划?
1、认识营销计划的重要性:
-什么是营销计划?
-区域经理没有做营销计划的后果
-如何按计划推进渠道与终端精细化管理?
2、现场制定一份区域市场营销计划
-点评:××公司区域经理写的《区域营销计划》
-作业:根据参考模版,现场制作你的《区域营销计划》
●案例分析:加多宝凉茶品牌营业额突破200亿成为行业领导者,看看它50个销售大区500个办事处,是如何规划与整合渠道,快速控制20万立体化“邮差”终端?
第二单元:如何有效做好经销商管理与控制?
一、经销商管理的3大目的
二、经销商管理中的7个难点:
1、大户垄断市场,冲击中小户?
2、区域间“窜货”及控制?
3、经销商为何不赚钱?
4、经销商低价/网上倾销?
5、对不同地区的倾斜和优惠政策?
6、直销公司与经销渠道冲突?
7、如何有效控制下一级经销的客户资源?
三、渠道冲突五大问题与对策:
1、销售政策管理问题,怎么办?
2、价格体系混乱问题,怎么办?
3、返利政策实施问题,怎么办?
4、绩效指标考核问题,怎么办?
5、网上销售乱价问题,怎么办?
四、掌控经销商的七大策略:
1、渠道掌控的目的
2、如何避免“客大欺店”?
3、掌控经销商的七个有效方法是什么?
●案例分析:深圳著名××手机如何管控年销量比他大,企业规范管理比他强的超级大户“狮子开大口”?
第三单元:如何做好经销商评估与渠道优化?
一、如何评估你的区域市场?
1、五类市场需要优化
2、运用好波士顿矩阵分析市场
3、经销商绩效评估的问题及五大方法
-经销商太多冲突管理耗费大量精力
-经销商评价体系缺乏
-执行不到位
二、如何优化不合格的经销商?
1、区分经销商4种类型
2、更换经销商的5个准备
3、有效调整经销商的6种技术
三、小组研讨与发表:渠道绩效评估后,如何调整不合格经销商中的三种“钉子户”?
1、跳过你,只找老板的,怎么办?
2、赖着不走,要高补贴的,怎么办?
3、出口狂言,叫黑社会威胁你的,怎么办?
●案例分析:著名××电器把“听话”纳入经销商绩效评估关键指标,严格执行取得了意想不到的渠道管控效果,成为行业领导品牌。
第四单元:如何做好终端精细化管理,提升品牌竞争力?
一、经销商终端精细化管理
1、客户管理的原则:
A级客户常走动/B级客户常联络/C级客户常优化
2、经销商拜访的六大任务:
销售产品/市场维护/培训客户/下线拜访/信息收集/客情关系
二、如何快速推进终端精细化管理?
1、分析零售终端结构与布局
-“板块化聚焦”策略运用
2、维护好终端价格管理
-神秘顾客操作法
3、持续做好终端优化工作
-ISP终端优化原则
三、如何提升经销商终端拜访效率?
1、销售人员遇到的五大问题:
-销售人员工作效率低下
-现场解决问题的速度太慢
-没做分级拜访,见不到决策者
-只问到营业额,问不到其他信息
-谈感情太少
2、快速提升终端拜访效率
-如何制定拜访计划?
-如何规划拜访线路?
-如何操作分级拜访?
3、精细化终端拜访五部曲:
-拜访五部曲
-5个精细化操作工具
4、不同风格零售终端
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