关于校园生态系统教学服务要素调查报告(11页).docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 广东商学院校园生态系统 教学服务要素调查报告 1调查目的 校园生态系统是城市生态系统的一个子系统，通过校园生态系统的调查分析，理解城市生态系统组成的复杂性及各生态各要素之间相互的影响和可协调性。通过校园生态系统的各要素的调查情况，来分析、反映校园生态系统的结构及各生态要素之间相互的影响，从而理解城市生态系统。 2调查内容 调查内容大体分三部分： （1）人口密度； （2）教学要素：包括教学系统，教育网点； （3）服务要素：包括基础设施方面（图书馆、校医院、餐饮业、行政管理楼、文娱设施、学生宿舍、邮电通讯、银行、供水供电、交通），生活后勤方面（物业及治安管理），工商贸易方面（广商酒店、校内店铺、工商管理）。 3调查方法 本次调查主要采用问卷调查和资料搜集的方法。 4工作分配 肖嘉雯（组长），学号08250802133：设定报告提纲，分配组员工作，设计调查问卷，统计问卷结果，整理编写报告；负责人口密度、教学要素的调查及分析建议部分。 郑紫妍，学号08250802136：负责服务要素的校医院、餐饮业、行政管理楼的调查及分析建议部分。 陈颖航，学号0825080219：制作ppt课件；负责服务要素的文娱设施、学生宿舍的调查及分析建议部分。 胡樱，学号08250802110：负责服务要素的邮政通讯、银行、交通的调查及分析建议部分。 孔颖妍，学号08250802106：清点问卷数据，制作ppt课件；负责服务要素的生活后勤方面的调查及分析建议部分。 林喜悦，学号08250802131：课堂ppt展示；负责服务要素的供水供电、工商贸易方面的调查及分析建议部分。 5调查问卷 5.1调查问卷设计 如下表： 教学服务质量问卷表 教学服务 要素 服务质量的满意程度（5分为满分） 看法 （不足及建议） 1 2 3 4 5 教育网点(如教学楼、实验楼等) 图书馆 校医院 饭堂 体育馆、 球场、 运动场 学生宿舍 校园网 邮政(信件、快递等) 银行 供水 供电 出行交通 （*校车） 物业管理、治安管理（如消防） 广商酒店 校内商铺 5.2问卷回收情况及结果统计 本次问卷调查采取现场发放形式，共有34人参与填写，由来自不同学院的学生填写。 受调查者对各项教育服务要素的满意程度平均得分统计如下： 教学服务要素 满意程度平均得分 （5分为满分） 教育网点 3.03 图书馆 2.65 校医院 2.10 饭堂 2.62 文娱设施 2.50 学生宿舍 2.70 校园网 2.08 邮政通讯 3.45 银行 2.68 供水供电 3.22 交通 2.78 物业及治安管理 3.29 广商酒店 2.97 校内商铺 2.27 6调查结果 6.1人口密度 人口：全日制在校研究生和本科生22837人、教职工1216人。除去仍在三水校区的2010级学生约6000人、即将毕业离校的2007级学生约3900人，可得2011~2012学年校本部人口约14153人，其中学生12937人。 面积（信息截止2007年8月数据）：现有广州校本部和三水校区两个校区，占地面积2383亩。其中校本部占地467175平方米（约合700亩；含置换省化工学校校园面积的46亩已获省政府立项，圈定广州国际会展中心旁边373亩土地，建成广东商学院北校区。美国、英国、日本、新加坡、澳大利亚及香港、澳门地区拥有