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2、礼仪小姐运行计划 （株）巨星企划 ? 时间安排 ? 具体计划 概 括 ? 人 员安排 培训时间 培训场地 活动安排 活动时间 13日 接机、签到 活动开始前一天上午或下午半天 酒店会议厅 公式会议，晚会 入住－2000年12月13日 16:00-24:00 ????? 公式会议－2000年12月14日 9:00-10:30 晚会－2000年12月15日 18:00-21:00 14日 公式会议 ?????????? 15日晚会 ????? 礼节计划 进行基本礼节方面的培训 运行计划 活动进行时间具体操作计划 基本礼仪规则： ．必须服从巨星企划负责人的指示及安排； ．不准迟到，每天按时到场； ．活动开始后不准随意离开工作岗位，如要去卫生间，必须得到负责人同意后，方可离开； ．经常面带微笑，迎接客人要45°鞠躬，以示欢迎； ．站姿必须做到：抬头挺胸，两手自然轻放在小腹前，左手在右手上，两脚并拢，脚尖分开； ．活动开始后一律不准带呼机、手机； ．活动当中不准聊天、喧哗、徘徊观望； ．活动当天的服装、化妆及发型必须按照公司的要求去做。 ．活动中贵宾起立，或就位时即时移动VIP的椅子方便起立和就位。 ．引导时礼仪小姐应站在前面离客人约50cm，引导时时时提醒客人方向《这边请，请小心》。 * 如能遵守以上事项，并且工作态度认真、主动，将会给予奖励， 相反，如果违反以上任何一项，将被处罚。 基本礼仪计划 项目 时间 内容 备注 - 入场之前先就位在门口致礼，欢迎光临。 - 引导客人在签到簿上签到，并引导入场就座。 入场通知 08:50-09:00 (10`) 区分 公式 会议 - 活动正式开始后就位在不引人注意的地方 - VIP礼仪小姐就位在主VIP旁，但注意不要影响他人的视线 09:00-09:03 (3`) - 当主持人介绍VIP时原地就位鼓掌欢迎。 - VIP或经销商致词时引导客人上台，讲完后到台上请下台并就座。 VIP介绍/ 致辞 09:03-09:08 (5`) - 原地就位，当广告片结束时，引导鼓掌。 放广告宣传片 09:08-09:20 (12`) - 引导演讲人上台，讲完后引导下台 战略发表 （未来计划） 09:20-09:40 (20`) - 引导颁奖者上台，之后引导领奖人上台 - 协助颁奖者发奖，礼仪小姐按顺序提供。发完手的奖品的鼓掌祝贺 －颁奖结束引导颁奖者下台，协助颁奖的礼仪小姐按顺序下台。 09:40-09:55 (15`) - 就位在各个门口，表示感谢，欢送。 09:55-10:00 (5`) 1) 公式会议 结束 活动开始 开幕词 颁奖仪式 ※ 会后进行分队抽签时，协助抽签。 礼仪运行计划 时间 : 2000年 12月 14日 (09:00 – 10:30 ) 场地 : 酒店大会议厅 项 目 时 间 内 容 备 注 -各就各位在舞台两侧 开场 18:30-18:32 (2`) 区 分 欢 送 晚 宴 18:32-18:35 (3`) -引导鼓掌 18:35-18:38 (2`) 18:38-18:43 (5`) -引导鼓掌 18:43-18:55 (12`) -引导颁奖者上台 -协助颁奖，提供奖品，鼓掌祝贺 18:55-19:00 (5`) -引导鼓掌 19:00-19:10 (10`) 黎族民歌 抽奖 (3等奖) 长笛独奏 游戏 青春组合 19:10-19:20 (10`) 19:20-19:25 (5`) 19:25-19:30 (5`) 19:30-19:40 (10`) 19:40-19:50 (10`) 19:50-20:05 (15`) -礼仪小姐协助工作，提供奖品，并协助颁奖 -引导鼓掌 提议干杯 -引导VIP上台祝酒，同时提供酒杯给VIP，祝酒后引导下台并奖酒杯 收回 斗笠舞 女歌手 -引导鼓掌 抽奖 (2等奖) -引导颁奖者上台 -协助颁奖，提供奖品，鼓掌祝贺 黎族民族服饰 -引导鼓掌 游戏 -协助搬椅子，颁奖 竹竿舞 -引导VIP共同跳舞，欢乐。 礼仪运行计划 2) 欢送晚宴 时间 : 2000年 12月 15日 (18:00 –21:00 ) 场地 : 酒店草坪 项目 时间 内容 备注 区分 欢送 晚宴 抽奖 (1等奖) 结束 20:05-20:10 (5`) 20:10-20:20 (10`) 20:20-20:30 (10`) -引导颁奖者上台 -协助颁奖，提供奖品，鼓掌祝贺 -引导鼓掌 -引