第三章现代企业物流组织详解.pptVIP

五、现代企业物流组织的创新和发展 流程型物流组织 传统组织—以职能为核心，流程隐含片段式-任务和任务间的脱节与冲突 流程型组织—以流程为核心，专门的流程负责人控制—流程可观察可控制与调整 例：物流组织围绕关键的客户服务、物料供应、分销物流和物流成本控制四个关键流程来整合企业物流管理。 创建：设置流程经理-新型职能部门的存在-注重人力资源开发 虚拟型物流组织 学习型物流组织 面向供应链的物流组织 虚拟型物流组织 第三方物流盟主企业 材料供应商 运输服务商 仓储提供商 配送中心 IT服务提供商 特征 具有较大的适应性，敏捷性 以顾客市场机会为基础 共享各成员的核心能力——整合资源、技术、市场机会，降低时间费用风险，提高服务能力 各成员以相互信任的方式行动、协调 　 连接子合同单位 公司A的边界 采购中心 主要供应商单位 顾客联络和定货管理组 市场代理 单位 制造资源 权利中心 工程资源权力中心 互补的竞争者 跨功能管理组 主要顾客 扁平化组织结构 学习型物流组织 目标：注重问题的解决 每个员工有责任鉴别和解决问题，使组织持续不断改进和增强能力 扁平化的网络组织结构 员工共同决策 尊重员工的创造力、团队协作 改变权力等级观念，管理人员与 员工和谐统一 企业为了实现自己的战略目标，与其他企业在利益共享的基础上形成的一种优势互补、分工协作的松散式网络化联盟，是现代企业竞争的产物。 战略联盟是各企业在追求长期竞争优势过程中为达到阶段性企业目标而与其他企业的结盟，通过相互交换互补性资源形成合力优势，共同对付强大的竞争者。 （信息和技术共享、采购与营销协议、业务外包、合资经营）——共赢 它可以表现为短期的契约性协议，即两家公司同意就某项课题，例如开发某种新产品等问题进行的合作。 面向供应链的物流组织 合资是指两个公司把投资基金联合起来，投资一个项目。 合资可以是物流企业与上、下游企业的合资。通过这种合资，上游企业可以获得可靠的客户源，下游企业也可以获得长期高效的服务。 如上汽集团上海汽车工业销售总公司与天地物流控股公司合资组建的安吉天地汽车物流有限公司，主要向上海大众、上海通用在整车物流、零部件入厂以及售后物流等方面提供一体化、网络化的物流管理方案；合资也可以是物流企业与物流企业的合资，通过这种合资，双方可以互相学习、共享资源和共享市场。 面向供应链的物流组织 也可以表现为合资： 托管是指一些不景气的公司，为了寻找出路，找一些有能力的个人或者公司进行管理经营。托管者从盈利中获得一定的红利。 物流企业也可以通过托管的方式，对其他物流企业或物流资源进行经营和资产方面的委托管理工作，包括资产重组、资本运作、内外部资源整合和项目开发等。 通过托管，物流企业也可以在不进行大规模的投资的情况下，实现兼并重组从而延伸网络、做大规模。但与战略联盟不同的是，这种方式下，被托管的资源完全纳入物流企业，避免了因利益分配、商业机密和技能的保密问题等带来的控制力度有限的瓶颈。同时，被托管企业或资源由于先进的管理、技术、人力资源、客户资源和网络优势，可以获得较托管前更高的资产回报率。 面向供应链的物流组织 董事会 干部部 研发／产品线 供应链管理部 销售与服务部 企业运作计划部 财务部 数据卡BMT 技术总体部 CDMA手机BMT 设计部 C卡PDT 战略market 综合市场计划部 市场行销部 服务部 欧洲片区 亚太片区 … … W卡PDT 计划与订单履行 制造部 制造工程部 采购履行部 区域供应部 物流部 质量管理部 计划业务管理部 总裁办 商务部 会计部 审计部 数据卡EPU 库存控制部 … ＷＣＡＭＡ手机EPU … * 供应链管理部 运作支持部 产品管理部 计划与订单履行部 制造工程部 质量管理部 制造管理部 采购履行部 物流部 区域供应部 产品一部 供应链代表 数据卡 3G手机 数据卡 制工科 3G手机 制工科 工艺工程 CDMA手机 GSM手机 CDMA 制工科 器件 采购科 配套件 采购科 结构件 采购科 整机 采购科 原材料及 半成品物 流 成品物流 逆向物流 物流监控 制造部 外协管理 设备管理 中国区 亚太 拉美 欧洲 中东北非 北美 … … 产品二部 供应链代表 GSM手机 制工科 数据卡 质量科 3G手机 质量科 物料质量科 CDMA 质量科 … GSM手机 质量 计划业务管理部 … 成品检验科 质量保证科 … 合同中心 华为ISC组织架构图 科学合理的物流企业组织结构的特点 符合物流业务发展需要和物流企业经营特点的； 各部门职权与责任的划分以及相互协作是以现代企业分工为基础的； 管理是分层次进行的，各管理部门既要在统一协调中实施管理职能，又有自主权实行自动调节； 具有