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OEC管理模式 培训材料 2003-10-18 培训提纲 第一部分:考核诠释 第二部分:OEC管理模式 第三部分:OEC管理在的应用 第四部分:OEC与体系整合思路 第五部分:OEC管理手册内容 第六部分:讨论 考 核??? 考核的前提条件: 如何有效激励员工,开展考核工作? 考核员的基本要求 第二部分:OEC管理模式 一、OEC管理法的产生 二、OEC管理法基础知识 一、OEC管理法的产生: 案例: 二、OEC管理法基础知识 1、OEC的含义 2、OEC管理法的精髓 3、OEC管理法的构成 4、OEC的形式与内容 5、OEC的效果 OEC的形式与内容:三本帐与三个表 二、三个表: 1、日清栏:日清面板管理日清考核栏.doc 2、三E卡:员工个人三E卡OEC考核员.xls 3、现场管理日清表:现场巡查表考核员日学习记录表.doc;现场检查记录.xls OEC管理在的应用 1、OEC运行概况 2、流程再造 3、考核工作如何开展 4、闸口部门担负的职责 5、台帐、周清卡的运行 6、OEC推进方案 OEC运行概况 公司在2000年起实行面板管理 自2001年9月份开始推行OEC管理模式 针对OEC的前期推行需要,分别成立了公司级的OEC办公室,公司为了配合推行,成立了(经理办)考核小组。 各部门建立、健全了本部门的管理,通过宣传全公司人员对OEC有了基础了了解。 流程再造 “流程再造”是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的在“成本,质量,服务和速度等方面取得显著的改善”,使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争、变化”为特殊的现代企业经营环境。 流程再造.doc 新的考核员在考核工作中如何入手 1、确立职责及组织机构并建立目标体系 (1)一级目标.ppt:公司级目标 (2)二级目标:部门级目标 (3)三级目标:岗位目标 2、将目标体系中的指标进行分解,针对各目标制定实现的程序,工作规范要求,并于表单体现。 3、各项制度的建立健全(含公司的共项要求、本部门的工作要求)。 新的考核员在考核工作中如何入手 4、全员性、全面性的培训。 5、实施(复审):从区域管理(质量、产量、工艺、设备、物耗、劳纪、现场、文明生产)及职责管理方面进行检查。 6、面板管理工作开展(日清检查结果) 7、纠偏 8、不折扣的执行制度 闸口部门担负的职责 闸口体系旨在通过科学定量地制定各专业管理指标来控制各经营体的运营、管理风险,以评价经营状况;同时依据企业实际不断提高操作标准,达到指示经营责任人改进工作目标、提高工作效率之目的。 按照专业分工,各职能闸口在生成的文件体系中包括三种闸口位,即良好运行闸口位、预警闸口位、跳闸闸口位等。 闸口位设置与管理.doc 台帐、周清卡运行 OEC月度控制台帐.doc 重点工作作业计划表.doc 部门负责人周清卡.doc 部门负责人帐表卡填写及使用说明.doc 企管部体系人员OEC工作安排 1、内部培训: 2、分部门承包制: 3、部门间学习、指导: 4、共项工作分组检查: 本部企管部OEC运行 手册的编写 内部培训 分部门承包制单项工作检查与考核员挂钩制度.doc 考核员、内审员考评制度考核员、内审员制度.doc 考核员学习制度考核员每日学习工作安排.doc 共项工作分组检查 * 考核的目的:为了给公司节约成本、费用、追求效率,提高效益;也就是说:通过考核激励手段激发员工的主动能动性,提高员工工作效率。 考核工作是企业对部门或部门对员工工作绩效优劣的评价,目的是提高全体员工的绩效,从而提高公司的业绩。 考核工作并非必须只有考核员才能开展,考核员是起到监督、指导部门或员工工作的作用。ISO9001中有一句话叫“说我所做,做我所说”,其实就是自己监督自己的一个过程,需要全员动起来,互相监督。 (例如:部门间的反馈及建议的提出,就是部门间互相监督的过程) 要建立起一套完善的激励体系 (1)要“具体”:指考核要切中特定的工作指标,不能笼统; (2)尽可能量化:指考核指标是数量化或者行为化的,是可以从第三方或相关方处获取的数据或信息; (3)可实现:指被考核的指标是要在付出努力的情况下“可以”实现的,目标 或指标要切合实际、可执行,监督不到或考核无意义的指标不要列入考 核范围内,考核是种激励手段,旨在解决问题而不是目的。 4、制度制定的技巧: 考核的指标 ------ 考核什么? 考核的对象 管理的关系-------
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