P供应链管理概述.pptVIP

* * 总成本最低化 总成本最低化目标并不是指运输费用或库存成本，或其他任何供应链物流运作与管理活动的成本最小，而是整个供应链运作与管理的所有成本的总和最低化。 客户服务最优化 供应链管理的实施目标之一，就是通过上下游企业协调一致的运作，保证达到客户满意的服务水平，吸引并保留客户，最终实现企业的价值最大化。 供应链管理的目标 * * 总库存成本最小化 按照JIT管理思想，库存是不确定性的产物，任何库存都是浪费。因此，在实现供应链管理目标的同时，要使整个供应链的库存控制在最低的程度。 总周期时间最短化 供应链之间的竞争实质上是时间竞争，即必须实现快速有效客户反应，最大限度地缩短从客户发出订单到获取满意交货的整个供应链的总时间周期。 * * 物流质量最优化 达到与保持物流服务质量的水平，也是供应链管理的重要目标。而这一目标的实现，必须从原材料、零部件供应的零缺陷开始，直至供应链管理全过程、全方位质量的最优化。 * * 就传统的管理思想而言，上述目标相互之间呈现出互斥性： 客户服务水平的提高、总时间周期的缩短、交货品质的改善必然以库存、成本的增加为前提，因而无法同时达到最优。 只要运用集成化管理思想，从系统的观点出发，改进服务、缩短时间、提高品质与减少库存、降低成本是可以兼得的。 小结 供应链的概念 供应链的定义（Supply Chain） 价值链 网络结构（核心企业） 三流——物流、资金流、信息流 供应链的特征（复杂性、面向客户需求、动态性、交叉性） 供应链的类型 效率型供应链、响应型供应链、敏捷供应链 * * 供应链管理(Supply Chain Management,SCM)理念 经济全球化 产品生命周期越来越短 产品品种数量飞速膨胀 对订单响应周期的要求越来越高 对产品和服务的期望越来越高 供应链管理理念产生机理 环境-机会成本-外包-交易成本-合作、联盟-SCM 供应链管理理念发展阶段 传统供应链 精细供应链牛鞭效应(Bullwhip Effect) 集成化的敏捷供应链 用户化的敏捷供应链 * * SCM理念的核心思想 一体化、协同、共赢 * * * * 延迟制造的例子：HP打印机的供应链系统 HP公司成立于1939年，台式打印机1988年进入市场，是该公司主要成功产品之一。随着销量的稳步上升 库存随即增长。为保证供货使客户满意，须提高库存水平。 Deskjet打印机有5个不同地点的分支机构，负责生产、装配和运输。成品厂装配好通用打印机后，直接进行客户化包装，再分别销往美国、欧洲和亚洲。 为保证订单98%的及时满足率，各成品中心必须保证7周的安全库存。 * * HP打印机温哥华工程供应链流程： 芯片元件 电路板元件 集成电路 打印电路板 DeskJet制成品 打印机制 动力装置 用户手册 电缆.键区.发动机.塑料 打印头驱动板元件 温哥华 原材料 最终产品 6个月 分销商 1个月 ?? 美洲分销商 ?? 欧洲分销商 ?? 亚太分销商 * * 存在问题： 分销商反映市场迟钝，靠库存应对市场。库存向惠普(生产)传递：备货生产……若某地区缺货，将其他地区备用产品拆开重新包装…… 要解决的问题： 减少库存，提升快速反应能力。 解决方案：延迟战略： 总厂通用设备组装，分销商处“成型”，即分销中心“本地化”（Localization） * * ?? 印刷电路板组装与测试（PCAT） ?? 集成电路制造 ?? 消费者 ?? 供应商 ?? 消费者 ?? 消费者 ?? 美洲经销商 ?? 欧洲经销商 ?? 亚洲经销商 ?? 打印机箱制造 ?? 供应商 ?? 供应商 ?? 供应商 在温哥华完成 HP供应链系统解决方案 ? ? 分销中心 (欧洲代理商) ? ? 分销中心 (亚洲代理商) ?? 整机包装 (22000类） 本土化生产 ?? 总机装配(通用打印机) （FAT） ? 整机包装 分销中心 本地化 ? ? 整机包装 分销中心 本地化 * * 效果： 安全库存减少为5周，减少库存总投资18%，年节省3000万美元储存费用。 打印机总装厂对分销中心实施JIT供应，以使分销中心保持目标库存量（预测销售量+安全库存量）。 通过改进供应商管理，减少了因原材料供应而导致的生产不确定性和停工等待时间。 通用打印机价格低于同类客户化产品价格，运费、关税降低，从而总成本降低。 客户化延迟，产品在企业内的生命周期缩短，从而对需求预测不准确性或是外界的需求变化都具有很好的适应性，一旦发现决策错误，可以以较小的损失较快地加以纠正。 * * 延迟制造： 在供应链中，将产品的生产过程分为通用化阶段与差异化阶段，生产企业事先只生产中间产