第九章领导(xc)资料.pptVIP

第四篇 领导 第九章 领导 第十章 激励 第十一章 沟通 第九章 领导 第一节 领导概述 第二节 领导理论 第三节 领导问题 教学要求 了解领导与管理的不同、有关领导理论的变迁和研究内容。 重点 1. 领导的定义 2. 领导者影响力 3. 有关领导理论 难点 1. 领导与管理的不同 2. 有关领导理论的变迁和研究 第一节 领导概述 一、领导者与领导 二、领导者与管理者 一、领导者与领导 领导者，是能够影响他人并拥有管理职权的人。 领导，是带领一个群体和影响这个群体实现目标的过程。 （1）领导者必须有部下或追随者； （2）领导者影响力； （3）领导者作用：指挥、协调、激励。 二、领导者与管理者 1、共性 都是通过影响他人的协调活动来实现组织目标的过程； 都与组织层级的岗位设置有关。 2、区别 “所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都是管理者。” 管理者的本质是职权，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理； 领导者的本质是信任，体现在被领导者的追随和服从，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。 第二节 领导理论 一、早期领导理论 二、领导权变理论 三、当代领导理论 一、早期领导理论 （一）领导特质理论 1、传统特质理论 认为领导者是天生的，只要是领导者就一定具备超人的素质。 2、现代特质理论 认为先天的素质只是人的心理发展的生理条件，它是可以在社会实践中得以培养与发展的。 巴斯： 具有强烈的责任心； 精力充沛地执着地追求目标； 在解决问题中具有冒险性和创造性； 在社会环境中能运用首创精神，固有自信和辨别力； 愿意承担决策和行为结果； 愿意承受人际之间的压力； 愿意忍受挫折； 具有影响其他人行为的能力。 包尔莫企业家特性理论 合作精神 决策能力 组织能力 精于授权 善于应变 勇于负责 敢于求新 敢担风险 尊重他人 品德超人 美国“卡鲁创业家协会” “企业家的心理特征”: 单纯的特质对解释领导来说并不充分，完全以特质为基础的解释忽视了情境因素，具备恰当的特质只能使个体更可能成为有效的领导者，他仍然需要采取正确的行动；而许多非领导者也可能具备大部分这样的特质。 （二）领导行为理论 1、爱荷华大学勒温的研究 2、坦南鲍姆与施密特的领导行为连续统一体 3、俄亥俄州立大学的研究 定规维度 关怀维度 4、密歇根大学的研究 生产导向 员工导向 5、管理方格理论 心理学家布莱克、莫顿 （1，1）贫瘠型管理 （9，1）任务型管理 （1，9）乡村俱乐部型管理 （9，9）团队型管理 （5，5）中庸型管理 二、领导权变理论 有效的领导=f(领导者特征，被领导者特征，环境) （一）菲德勒权变理论 任何领导方式都可能有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。 有效的群体绩效取决于两个因素的合理匹配： 与下属相互作用的领导者风格； 情境对领导者的控制和影响程度。 1、确定领导风格 LPC问卷调查（Least-preferred co-worker) ★关系导向型（高LPC） ★任务导向型（低LPC） 2、对情境进行评估 ★人际关系（好、差） ★任务结构（高、低；简单、复杂） ★职位权力（强、弱） 3、组合成8种群体工作情境 4、得到各种不同情况下有效的领导方式 （二）情境领导理论（领导生命周期理论） 赫塞（Paul Hersey）和布兰查德（Blanchard） 是一个重视下属的权变理论，认为成功的领导者要根据下属的成熟度选择合适的领导方式。 1、成熟度 成熟度：人们能够并且愿意完成某项具体任务的程度 ★任务成熟度 ★心理成熟度 R1（不成熟）：下属既不能胜任又缺乏自信； R2（初步成熟）：下属有积极性但没有完成任务所需的技能； R3（比较成熟）：下属有完成任务的能力，但没有足够的动机； R4（成熟）：下属能够且愿意去做领导要他们做的事。 2、四种领导方式 （3）应变的领导模式 下属的成熟度 R1：没意愿、没能力或没信心、没能力； R2：有意愿、没能力或有信心、没能力； R3：没意愿、有能力或没信心、有能力； R4：有意愿、有能力或有信心、有能力。 领导方式 告知式 推销式 参与式 授权式 （三）领导者-参与模型 弗罗姆（Victor Vroom）和耶顿（Phillip Yetton）、杰戈（Arthur Jago） 1. 决策的重要性 2. 获得下属对决策承诺的重要性 3. 领导者是否掌握充分的信息作出高质量的决策 4. 问题的结构化程度如何 5. 独裁式决策是否会获得下属的承诺 6. 下属是否领会组织的目标 7. 对于备选的解决方案，下属之间是否可能存在冲突 8. 下属是否掌握必需的信息以便作出高