ZUCC组织行为学期末分章节复习题资料.doc

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什么是组织行为? 1)下列哪一项不是商学院已经开始组织行为原因? 答案:C )来增加经理在组织有效性 B)来帮助组织吸引高质量的员工 C)扩大组织的咨询需求 D)来提高保留质量工作者 E)来帮助提高组织的利润 2) 答案: A)传统的管理。 B) C)人力资源管理 D)概念技能 E)社交网络 3)下列哪个不会被认为是一个组织吗?答:D )一个教堂 B)一个大学 C)一个军事单位 D)所有成年人在一个给定的社区 E)一所小学 4)以下哪一个是最不可能被认为是一个吗? 答:E )管理员一个非营利组织负责筹款活动 B)一个步兵排 C) 医院部门的负责人医生 D)一个大城市的市长 E) 司的所有员工IT技术员5)下列哪个不是最主要的四个管理功能? 答案:C )控制 B) C)人员 D)组织 E)领导 6)哪一个经理的定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,并开发一个全面的层次的集成和协调活动的计划 答: A)控制 B) C)人员 D)协调 E)领导 ) 根据明茨伯格的管理下列哪个不是一个人际角色? 答: A)一所高中的校长发放毕业证书 B)一个部门的主管部门火灾后搬迁 C)一个经理面试潜在的雇员 D)一个值班长谴责职工迟到 E)项目经理听团队表示 )据明茨伯格的管理,当一个搜索组织和它的环境机会发起项目带来的变化,在哪一个角色 答: A)谈判 B)创业者 C)监控 D)资源分配 E)传播者 9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标这些是什么技能? 答: A)技术、决策和人际关系 B)技术、和概念 C)人际关系、信息和决策 D)概念、通信和网络 E)人、信息和沟通 1)技术技能包括____的能力。 答案:C )分析和诊断复杂的情况 B)交换信息和控制复杂的情况 C)应用专门知识或技能 D)发起和监督复杂的项目 E)与他人有效的沟通 1)下列哪一个不会被视为技能的经理 答:)决策 B)沟通 C)解决冲突 D)工作作为团队的一部分 E)别人 1)弗雷德从不同的视角想看管理。 答:D )一般的管理者 B)有效的管理者 C)获得高薪 D)成功的管理者 E)传统管理者 13)根据Luthans研究,成功的管理者,这意味着那些被迅速提拔,花更多的时间在______比在其他任何活动。 答案:C )传统管理 B)人力资源管理 C)网络 D)沟通 E)招聘和解雇 1)____是研究影响的个人团体和结构对组织内部行为。 答:E )概念技能 )领导 C)人类技能 D)决策角色 E)组织行为 1)在下列哪一个问题研究是最不可能焦点? 答案:C ) 在特定的公司提高缺勤 B) 在一个制造工厂生产力 C)由于日益增长的外国竞争销售 D在零售商店)员工盗窃 E)在志愿工作者在一个非营利性的组织 16)什么是决定组织行为的三个主要因素? 答:E )利润结构组织的复杂性、工作满意度 B)个人、利润结构和工作满意度 C)的个人,团体和工作满意度 D)组织、结构和利润结构 E)个和结构 )为了预测人类的行为? 答案:C )常识 B)直接观察 C)系统研究 D)投机 E)组织理论 )管理决策的基础上可获得的最佳科学证据被称为______。 答:D )直觉 B)系统研究 C)组织行为 D)循证管理 E)概念管理 )组织行为是由以下所有学科除了______。 答: A)哲学 B)心理学 C)人类学 D)社会学 E)社会心理学 )心理学的主要贡献,组织行为领域一直主要在什么级别的分析? 答: A)人体 B)个体 C)组织 D)文化 E)相互作用的群体 )模型是一种____。 答: A)抽象现实 B)有人受到高度尊重 C)独立变量 D)真实的场景中 E)因变量 下列哪有最近才被认为是一个主要因变量在组织行为? 答:E )生产力 B)旷工 C)营业额 D)工作满意度 E)组织公民行为 ),以下是是一个有效的公司例子吗? 答: A)操作的最低成本而产生更高的输出 B)创造最高的客户满意度 C)生产计划会议 D)获得最高的市场份额 E)最大化多样性在高成本 )____是可自由支配的行为不属于正式员工的工作要求,但能促进组织的有效运作。 )生产力 B)动机 C)组织公民 D)组织行为 E)公司战略 答案:C )个体层面的独立变量包括以下所有除了______。

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