第三章会后收尾工作.pptVIP

实训练习 备忘录 发给：李光 发自：许多 日期：2012年6月16日 内容：根据集团公司第×次经理办公会议记录文本拟制纪要。 时间：2012年6月14日14：30－17：00 地点：办公楼会议室 出席人：刘××（经理）、杨××（人力资源部部长）、张××（经理）、许多（行政总监）及各分公司主要负责人。 缺席人：王××、张××（外出开会）。 主持人：刘××经理 记录：李光 一、报告 （一）杨××报告集团公司员工技能培训进展情况。（略） （二）主持人传达市妇联《关于开展女职工专业技能比武的通知》（以下简称《通知》）。（略） 二、讨论 我公司如何按照市妇联《通知》的精神抓好员工是女员工的职业技能培训，切实做到既参加职业技能培训，又不影响正常的经营、管理等活动的开展。 三、决议 （一）每月利用四个半天时间（具体时间由各人力资源部统筹安排，但必须安排在本月内制发通知）组织有关人员集中传达学习，统一培训。培训后期组织比武，从中选择优胜选手参加全省比武。 （二）各分公司负责人在认真学习《通知》的基础上，利用早会时间向员工传达、宣讲。 （三）各公司责成有关人员根据《通知》的精神，每一比武项目选择本公司优秀女员工1-2名参加培训，并于两周内报经理办公室。 （四）各公司必须妥善安排派出参加学习、培训人员的工作、生活。 （五）利用学习和贯彻《通知》精神的机会，对公司全体员工普遍开展一次强化职业技能培训、强化服务提质的教育。 散会。 ? 主持人（签名） 记录人（签名） 以上述会议记录为素材，编制纪要文本。 （温馨提示：上述材料存在语言文字、标点符号、排版格式、语体风格等错误，答题时请注意纠正。） 参考答案 恒达商业集团公司第×次经理办公会议纪要 （2012年6月14日） ? 6月14日，第×次经理办公会议在办公楼会议室举行。刘××经理主持会议。 会议听取了人力资源部杨××关于集团公司员工技能培训进展情况的报告，传达了市妇联《关于开展女职工专业技能比武的通知》（以下简称《通知》）。 会议决定，公司将按照市妇联《通知》的精神抓好员工特别是女员工的职业技能培训，切实做到既参加职业技能培训，又不影响正常的经营、管理等活动的开展。 会议形成了以下决议： 一、每月利用四个半天时间（具体时间由各人力资源部统筹安排，但必须安排在本月内制发通知）组织有关人员集中传达学习，统一培训。培训后期组织比武，从中选择优胜选手参加全省比武。 二、各分公司负责人在认真学习《通知》的基础上，利用早会时间向员工传达、宣讲。 三、…… 四、 …… 五、 …… 出席：刘××（经理）、杨××（人力资源部部长）、张××（经理）、许多（行政总监）及各分公司主要负责人。 缺席：王××、张××（外出开会） 案例导入 某汽车销售服务公司经常为旗下的各个销售门店举行促销宣传推介会。推介会的内容往往是介绍汽车的性能、价格、特点，并且还有抽奖、歌舞、竞猜、魔术等多种活动。以前在举行这类推介会的时候，现场的观众和准车主数量比较多，而且大家对活动都能自始至终持续观看。但是最近，再举行这类活动时，内容还是原来那些项目，可是观众人数显著变少了，而且现场成交的订单更是极具下滑，甚至连续几场出现“零成交”。面对这种局面，公司领导要求承办推介会的市场部找到原因并拿出解决方法。 市场部的工作人员开会讨论了其中的原因。有人认为：天气逐渐变冷，在室外举行这类活动自然不能吸引观众；有人认为：竞争对手在搞同类活动时力度更大，带走了一部分客户；有人认为：节目太陈旧，不能引起观众的兴趣，应创新节目形式；有人认为：所销售推介的汽车产品市场形象不好，对准车主的吸引力越来越低。这种会议开了几次，大家的分析似乎都有道理，但是推介会的效果依然不尽如人意。 想一想 1.本案例中，你是否赞同市场部人员所分析的那些原因？为什么？ 2.市场部人员开会讨论导致活动效果不佳的原因，这种方式能否找到真正的原因？为什么？ 会议总结与评估 会议评估与总结的目的 会议评估与总结的基本要求 进行评估的会议因素 会议评估与总结的常用方法 一、会议评估与总结的目的 对会议进行评估和总结是会后工作的重要内容。评估总结能够检查会议目标的落实情况，检查各个组织小组的分工执行情况，有助于积累经验，找到做好同类型会议组织与服务工作的经验。会议评估总结能够将员工自我总结和集体总结相结合，能够有效地总结经验、激励下属、提高工作水平。 二、会议评估与总结的基本要求 会议评估与总结要根据会议岗位责任制和会议工作任务书的内容，逐条对照检查；要切实回顾和检查会议工作中好的方面和存在的问题，认真总结经验教训，不断探索举办好会议的规律和方法；评估总结会议应有理有据，实事求是，要