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第二章会议市场精要.ppt
4、培训会议(课程) 在管理规范而且重视可持续发展的企业里面,有很多不同层次和类型的培训。几乎企业的每一个岗位、每一个部门的人员都要经过不同的培训,从新进员工到老员工,从生产第一线的工人到技术人员,从一般销售人员到销售经理,从普通办事员到其他管理干部,都要经过一些培训。企业里面的培训一般都由人力资源部安排,时间多在1至3天,人数大多在35人左右。 5、专业/技术大会 主要是针对专业技术人员召开的,通常以研讨会、专家讨论会、学术研讨会等形式进行,其目的是使企业的工程师们通过不断的学习来防止技术老化,保证企业的技术水平和技术竞争活力。 6、股东大会 股份公司的非员工大会,一般是年度大会。不是每一个股东都参加,对公司的利润分配、投资方向、人事变动等重大问题进行讨论与表决。会期一般是1天,对会议、餐饮服务的要求较高。 7、学术研讨会 企业会议市场的学术研讨会,是由一些经济实力雄厚、产品技术含量高的企业出资召开的,对会议的地点、场所、设施和餐饮、住宿等方面的服务都有非常高的要求。 8、奖励旅行会议 公司为了奖励员工工作表现出色、超额完成任务而采取的一种激励手段,通过在旅游目的地召开的表彰、交流会议,并伴之以联欢、休闲、娱乐活动。奖励旅游会议的地点一般都是风景独特的地方,国外如美国的夏威夷、意大利的威尼斯、佛罗伦萨、印度尼西亚的巴厘岛、泰国曼谷等,国内如杭州、苏州、海南岛、桂林、九寨沟、大理、丽江、黄山、庐山等地。 二、企业会议的特点 1、频率多无规律 主要根据需要确定,除股东大会、年度销售大会和奖励会议一般是一年一次,其它并无规律。 2、筹备时间短 股东大会筹备时间是一年,年度销售会议8至12个月,其他时间不等。 3、有关员工必须参加 员工没有选择是否参加的权利,这是社团组织会议和企业会议的最大区别之一。 4、会议人数确定早 既然没有选择的余地,当然人数早就确定了。 5、不需要促销 既然是企业出资,当然不能是人越多越好。 6、没有各种委员会 因为规模不是很大,活动比较系统,责任人清楚,所以不必要搞得很复杂。 7、情况事先熟悉 自己的员工,或者邀请的是熟悉的人,所以情况都非常熟悉。 8、结算简单 企业统一出资,统一结算,一个帐户,一次搞定。 三、会期 多数会议(如管理、股东会议)1天就开好了,一般选择在当地召开,不住宿,吃一顿午餐和一顿晚餐,甚至只吃一顿午餐。 有些会议的会期是2-3天。 少数会议(如奖励会议)可能会持续5-7天。 四、会议场所选择的影响因素 影响企业会议策划者选择会议场所的因素也很多,比较重要的有8个,其中最重要的3个,第一个是食品服务的质量。第二个是会议室的数量、大小与质量,这一点与社团组织会议有较大的不同。第三个是餐饮与房间的价格。 在企业会议市场里面,奖励会议比较特殊,因此影响场所的选择的因素也不同,最最受关心的是休闲娱乐设施。 影响企业会议决策者选择会议场所的重要因素: 重要因素 关心程度 食品服务质量 77% 会议室数量、大小、质量 69% 可协商的餐饮与房间价格 67% 客房的数量、大小、质量 58% 会议服务与设备 54% 结账程序的效率 54% 入店与离店程序的效率 51% 有专人负责处理全部会务 52% 影响会议决策者选择奖励旅游会议场所的因素: 重要因素 关心程度 休闲娱乐设施 72% 当地气候 67% 观光景点等吸引物 62% 所在地形象魅力、流行度 60% 是否适合召开会议 49% 交通费用 47% 往返交通的容易度 44% 五、企业会议决策人 1.办公室主任(总秘,行政秘书) 2.总经理(总裁,副总经理,副总裁) 3.市场营销部经理 4.人力资源部经理(人力资源总监,培训主任) 5.董事会秘书 …… 六、联系线索 查黄页号薄,然后打电话或上门推销也许会找到一些企业会议,但效率较低。 最好是让计划开会的企业来找你。 作业 假设你是一家会议公司的市场经理,你将怎样让那些要开会的社团、企业主动来找你? 第四节 社团会议市场与企业会议市场的比较 会议数量对比 会议总人数对比 企业会议 企业会议 81% 64% 社团组织 18% 其它会议 19%
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