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何时收取意向金? 客户在看房中有如下反应: 看房时间长,反复询问房子情况 询问房子有无降价空间 要求约业主见面谈 要求算税费、询问居住成本、周边配套 问下次什么时间方便看房 看房过程中给亲属打电话 适合收取意向金的客户类型： 复看的客户 购房急迫度高，用房日期将至 全部家庭成员或全部决策人同时看房的 曾经有中意房子，没有定上，‘受过伤’的客户 ★客户不会主动提出要交意向金，所以经纪人必须抓准时机，提出意向金，否则其他公司抢先一步，就会完全被动 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 何时收取意向金? 经纪人判断买卖双方有达成一致的可能 经纪人清楚目前的市场行情，了解业主房子的市值以及价格浮动空间， 了解客户购房的意愿是否强烈以及接受价位的空间。 买卖双方在价格、付款方式上存在一些差异。 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 收取意向金的金额 意向金是诚意金，客户交得多，更便于为客户争取价格优惠。 收取太少意义不大 房价贵的，收取得相对要多些，才能显示购房诚意（最高不得高于房价的20%） 是卖方市场，业主价格可能随时会涨价，应该建议客户高价交意向 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 如何说服客户交意向金 1 约看时，提前带现金或信用卡 2 带看过程中有意识收取意向金 3 向客户介绍意向金 4 告知客户交意向金的好处 1.约看时：告知客户房源的优质度，制造紧张气氛，提醒客户可以现场交意向或定金，带好现金或信用卡（做好提前铺垫） 经纪人：×先生/女士，今天给您找的这几套房子，其中一套性价比较高，业主诚心卖，现在也比较抢手，我同事已经有客户看过房了，感觉还不错，我建议您看房的时候带上些现金或银行卡，如果看上房子咱们可以先交个意向金，这样您就不至于错过您看中的房子 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 如何说服客户交意向金 1 约看时，提前带现金或信用卡 2 带看过程中有意识收取意向金 3 向客户介绍意向金 4 告知客户交意向金的好处 经纪人：您看您也看过房子了，您感觉怎么样啊？ 客户：房子还可以，就是价格有些高 经纪人：那您感觉多少钱您能接受，您出个价我帮您跟业主聊聊 客户：你照XX万谈吧。 经纪人：这个价格不太好谈，之前也有同事谈过业主没同意，这样吧要不您交个意向金，我拿着钱再跟业主谈谈，能让业主感觉到您的诚意，方便议价 2.带看中：经纪人根据客户看房的反应，判断客户是否有初步购买意向，适时向客户收取意向金 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 如何说服客户交意向金 Diagram 2 意向金就是您看好这个房子，但在价格方面和业主还有一定的差距，您交一定意向金，我们拿着钱帮您去谈价格。 如果谈到了您的理想价位，我们就可以把意向金作为定金转给业主，但是如果价格还是没能谈到您的理想价位，我们是会把意向金退还给您的，这个钱其实就是您的诚意金。 交意向金的作用 交意向金的 两种结果 1 约看时，提前带现金或信用卡 2 带看过程中有意识收取意向金 3 向客户介绍意向金 4 告知客户交意向金的好处 3.向客户先解释清楚什么是意向金，以及交我们意向金之后的动作和产生的结果 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 如何说服客户交意向金 1、把控房源，获得房源谈判的优先权 3、能第一时间转定，让客户最快买到房子 2、向业主展现购房诚意，便于与业主议价 1 约看时，提前带现金或银行卡 2 带看过程中有意识收取意向金 3 向客户介绍意向金 4 告知客户交意向金的好处 4.帮客户分析交意向金的优势（对犹豫不决的客户，找到客户对房子不满意的点，给予分析） 如何收取交意向金 如何快速收转定？ 收取交意向金签署合同 6.必须填写本店面备案的两位经纪人 由客户与我签署《委托支付买卖定金协议书》，证明我们受客户委托协助客户转交定金，不签署该协议，我们没有权利将意向金转交业主！ 1.房屋地址必须与产权证的信息一致； 2.房屋金额不一定是最终成交金额，可以是客户的心理价位； 3.税费是否包含一定要勾选； 4.付款方式一定约定清楚 5.委托交付的定金额大写不要写错 7.签署日期须当天日期 收取交意向金签署合同 收取意向金：要填写定金专用收据 区名称、店名称、年月日必填 合同编号、业主姓名不填 客户姓名必填 代收买卖定金的金额和合计金额必填 金额大写处必填 前面未使用的单位前划 后面未使用的单位前写“零” 付款人必须由客户本人签字 收款人由收钱的人签字 退还客户意向金： 收回客户联 填写收据 客户签字 填写日期 客户交意向金常问问题 1.有必要交意向金吗？交意向金就肯定能谈成吗？ 有必要，其实交意向金就