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工作总结 汇报人：xxx 2012年12月17日 主要内容 * 一 2012年工作的得与失 二 问题、解决措施和给部门的建议 三 2013年的重点工作计划 一、2012年工作的得与失 * 1、2012年招聘工作 部门 行政人事部 财务部 采购部 销售部 研发部 品管部 安全环保部 生产部 合计 2012年招聘人数 10 7 0 91 1 13 1 363 486 从2012年初到现在招聘入职人数累积达到486人，招聘难度有所降低，针对生产部以及销售部成品库的招聘基本可以满足，但人员不稳定因素仍然存在。 一、2012年工作的得与失 * 1、2012年招聘工作 部门 高管 行政人事部 财务部 采购部 销售部 研发部 品管部 安全环保部 生产部 合计 2012年在职人数 4 21 13 3 76 10 16 4 210 357 一、2012年工作的得与失 * 1、2012年招聘工作 性别比例 　 　 状态 性别 汇总 在职 男 142 　 女 215 (空白) 　 　 总计 　 357 一、2012年工作的得与失 * 1、2012年招聘工作 学历 列标签 　 　 行标签 男 女 总计 在职 　 　 　 本科 12 12 24 初中及以下 63 100 163 大专 19 39 58 高中 30 31 61 中专 18 29 47 硕士研究生 　 4 4 总计 142 215 357 一、2012年工作的得与失 * 1、2012年招聘工作 计数项:年龄段 　 　 状态 年龄段 汇总 在职 20=年龄30 184 　 30=年龄40 89 　 40=年龄50 39 　 50=年龄60 9 　 年龄20 35 　 60 1 总计 　 357 一、2012年工作的得与失 * 1、2012年招聘工作 得： 1、从多次的招聘过程中学会从多方面选择合适的员工给予其合适的岗 位，结合公司情况选择优秀的员工，提高了自己招聘技能。 2、配合各部门人员需求，及时增补人员。 3、扩大了招聘渠道，目前有网络招聘、劳务派遣、人力资源QQ群、人力资源市场等多种渠道，及时解决人员缺编情况。 失： 1、人员流动大，给招聘工作带来一定难度，招聘的时效也有限。 2、存在招聘人员素质差的情况，给车间带来一定的影响。 3、入职、离职的办理也有不完善的地方。 以后，将在这些方面改进，争取做到信息完善。 一、2012年工作的得与失 * 2、2012年培训工作 行标签 计数项:参训人员 行标签 计数项:参训人员 (空白) 　 物流车辆管理制度 7 5s管理培训 5 GMP培训 65 不合格品控程序 6 金探操作程序 5 原辅料、包材检验制度 7 入司培训 346 产品质量控制 16 臭氧发生器的使用 5 面包基础知识 97 食品质量安全及管理技术 13 月饼质量手册 19 添加剂培训 3 滚粘的程序 13 安全培训 35 班组长培训一期 8 班组长培训二期 8 供应商质量安全管理 3 班组长培训三期 7 质量专题培训 7 危险辨识与隐患管理 10 总计 685 一、2012年工作的得与失 * 2、2012年培训工作 得 ： 1、公司人员参加培训达到685人次。 2、新员工培训是本年度培训亮点，由行政人事部和安全环保部、品管部以及生产部组织了346人次参加了企业文化培训、安全培训、质量培训以及生产部相关入司培训，覆盖率达到100%。 3、在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准”、“面包制作”等多期培训讲座。 失： 本年的整体的培训效果仍存在以下问题： 1、通过分层次有针对性的培训，公司员工（包括分包队伍）对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。 2、管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公司整体培训工作的软肋，越来越受到各级员工的关注。 3、各部门在组织内部员工的培训流于形式，培训计划执行不认真。 4、对于新员工后续班组培训没有实质性的跟踪。 一、2012年工作的得与失 * 3、2012年保险工作 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 养老 123 140 133 129 146 164 178 203 200 203 210 失业 76 94 93 91 109 129 144 197 196 199 210 工伤 186 200 176 172 183 197 208 208 205 203 210 生育 185 199 175 171 182 196 207 208 205 203