2014毕业论文谈谈政府形象塑造2.docVIP

目录 摘要、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 关键词、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 论文主体、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2-17 （一）、政府形象的概念及其内涵、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2-3 （二）、政府形象的重要地位、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3-5 （三）、危机事件对政府形象的影响、、、、、、、、、、、、、、、、、、5-10 1、危机事件是对政府形象的考验、、、、、、、、、、、、、、、、、6-9 2、危机事件为塑造良好政府形象创造了机遇、、、、、、、、9-10 （四）、我国政府在危机事件管理中存在的不足、、、、、、、、、10-12 （五）、良好政府形象的优越性、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、12-14 （六）、完善我国政府形象的建议、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、14-16 1、加强国民的危机意识、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、14-15 2、完善政府的危机管理体系、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、15-16 3、增进国际间的合作、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、16 四、主要参考文献、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、17 谈谈政府形象塑造 ——我国政府在危机事件中的形象塑造 【摘要】现今全球各地的危机事件频繁发生，在这样一个危机不断出现的世界中，探索政府在危机管理中的形象塑造是人们关注的焦点。本文从危机事件入手，分析了我国政府在危机管理中形象塑造的不足之处，进而提出了完善政府形象的对策建议。危机自始自终伴随着人类社会的发展,危机事件是一把双刃剑,处理得好,得民心,处理不好,失民心,关键取决于政府的态度和执政能力。处在危机中的政府,其形象面临着巨大的考验,危机处理对政府形象的影响主要有正面影响和负面影响。在危机处理中塑造政府形象是化解危机的需要,可以降低政府在处理危机中对自身造成的损害,还可以扭转政府不良形象。在危机处理中塑造政府良好的形象需要采取切实可行的策略。政府信息公开条例作用显现权威信息及时发布遏制无据传言2008年5月12日天灾突如其来。不仅是汶川百姓，全国大多数地方的民众都不约而同地感受到了这场天灾的威力。人们纷纷跑出房间，寻求权威的答案。哪里地震了？震级多少？新闻有没有报？对信息的极度渴求，立即凸现出来。 公布灾情速度前所未有。汶川地震，让我们看到中国对灾情的公布速度： 距地震发生18分钟———5月12日14时46分，新华网发布消息：四川汶川发生7.8级强烈地震。此时，距地震发生刚刚过去18分钟。紧随其后，国内各主要门户网站的头条都是此条消息。 距地震发生1小时22分钟———15时50分新华网发布消息：总参谋部立即启动应急预案，成都军区已派出人员前往震中了解情况。 距地震发生1小时27分钟———15时55分新华网发出快讯：胡锦涛总书记作出重要指示，要求尽快抢救伤员，保证灾区人民生命安全。温家宝总理赶赴灾区。 距地震发生1小时32分钟———16时新华社消息：民政部已从西安中央救灾物资储备库紧急调拨5000顶救灾帐篷支援四川灾区。 距地震发生2小时21分钟———16时49分国家地震局召开新闻发布会，新闻发言人张宏卫通报，针对四川汶川地震，中国地震局已启动一级预案，一支180人的救援队已经集结。 距地震发生4小时54分钟———19时22分，人们从电视画面中看到，国务院总理温家宝已抵达成都，正赶往地震灾区，指挥抗震救灾工作。 距地震发生7小时14分钟———21时42分，新华网消息：国务院总理温家宝已经抵达地震灾区四川省都江堰市开始指挥抗震救灾工作。 距地震发生17小时28分钟———5月13日7时56分，人们获知，救援工作正在有条不紊地进行，数以万计的军队人员、武警官兵和地震救援专家克服交通中断的困难，以最快的速度赶赴灾区，部分先遣部队已徒步开进震中———汶川。 距地震发生25小时32分钟———5月13日16时，国务院新闻办公室召开新闻发布会。民政部、中国地震局有关负责人向中外记者介绍了四川汶川地震灾害和抗震救灾进展情况。面对记者的尖锐提问，这些负责人没有回避，而是十分坦诚地一一如实回答。民政部救灾救济司司长王振耀还公布了最新统计数字———目前地震灾害死亡人数已经达到11921人。与此同时，新华网及时滚动播报、中央电视台不间断直播，及时转发地震权威信息。 有评论人士称：“这一次，真相跑到了谣言和恐慌的前面；这一次，政府学会了与谣言赛跑。”“有关部门在此次地震事件中反应迅速，充分表明政府信息公开条例已经开始发挥重要作用，条例的宗旨在此次地震灾害信息