汇丰银行在华开个人业务的比较竞争优势.pdfVIP

汇丰银行在华开展个人业务的比较竞争优势 摘 要 汇丰银行作为世界上最大的金融机构之一积极参与中国经济建设，相继开展 了各种银行业务，其中开展最为成功、盈利份额最大的业务当属个人银行业务。 各银行间个人业务领域的竞争主要体现在对客户的服务、投资产品的丌发这个两 方面。汇丰银行针对自身的特点，明确自己的目标客户，并对这些目标客户进行 细分，推出适合不同目标群体的投资工具及投资产品。 本文从汇丰银行自身角度出发，在对比其他国有银行的经营策略的基础上 阐述在个人业务上汇丰银行具有的比较竞争优势。 论文着重分析了汇丰银行的客户细分方法，及针对不同类型客户开发不同投 资产品的策略。论述主要采取归纳法，通过具体例子总结出它的内在优势和规律 由此逐渐归纳出论文所要展示的汇丰竞争优势的主要方面。同时在论文中将会适 当使用比较法。各银行开展个人业务时会使用相似的营销手段或管理方法。通过 把汇丰银行和其他银行进行比较，可以集中体现出相似营销或管理中汇丰银行的 比较竞争优势。 主题词：汇丰银行 个人业务 比较竞争优势 The ofHSBCPersonal CompetitiveAdvantages FinanceServiceinChina Abstract Asoneofthe financeinstitutesofthe and largest world，HSBC(TheHongKong been ineconomic ShanghaiBankingCorporationLtd．)hasactivelytakingpart of severalkindsof businessesinChina． China，and development opened banking these mostsuccessfulisPersonalFinanceService businesses，the Amongbanking all in Thecoreof inthefieldofPersonalFinanceService banks competition among Chinaisembodiedintwo andthe ofinvestment aspects，servicedevelopment dividedall clientsintodifferent decidedwho products．HSBCpotential groups，then alethe clientsafterit itself and target analyzedadvantages different clientswere withdifferentinvestment sub—group provided productsby HSBC