临床护士压力源分析及对策解析.docVIP

兰 州 大 学 本 科 毕 业 论 文 题 目： 临床护士压力源分析及对策 姓 名： 许艳 学 号： 专 业： 教学站点： 酒泉职业技术学院 入学时间： 指导教师： 兰州大学网络教育学院制 年 月 日 指导教师评语： 指导教师（签字） 答辩小组意见: 组 长（签字） 成 绩： 学院（盖章） 年 月 日 临床护士压力源分析及对策 摘要：护士被人们称为白衣天使，是为患者提供健康服务的特殊群体，呵护着人们的身心健康，在科学技术发展的今天，在知识经济、市场经济与服务竟争的大潮中，护理学科也在快速发展中，这就要求护士不仅有高尚的情操，扎实的专业知识和熟练的操作技能，还要有与之相适应的心理素质和沟通技巧。然而，由于职业性质，特殊的环境氛围，超负荷的工作等，给护士造成很大的心理压力，直接影响着护士的心理健康从而影响着护理事业及护理质量的提高，认真分析护士压力的原因，探讨其应对措施，对维护病人权益，体现医院职能，更好的推动护理工作的开展有重要意义。 关键词：护士 压力源 对策 一、出及概念界定 （一）、问题的提出 护士是医疗卫生事业的重要力量，在临床工作中发挥重要的作用。随着医学模式的转变和社会的进步，护士的工作范围逐步拓宽，人们对医疗服务的要求也不断增加。同时相关护理法则的实施，也对护士的行为进规范和要求。护士不仅要担负繁重的工作，更有“健康所系，性命相托”的重大责任感，护士所承受的心理压力与生理压力相比越来越明显。心理压力是社会、职业自身和个人因素造成的一种紧张感。虽然说适当的压力可以催人奋发上进，但是，压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑、烦躁不安、抑郁等心理障碍，乃至形成心理疾病。据近期有关调查，护士的心理负担明显加重，身心健康水平低于一般人群，表现为失眠、健忘、操作准确率下降等等。因此，如何缓解护士的心理压力，使护士能摆脱束缚，轻松愉快地为病人服务，是当前值得研究和探讨的重要课题。本文试图通过对临床护士的压力源进行分析，从而探讨解决临床护士压力源的对策，为减轻临床护士压力，提高护理质量提供依据。 （二）、概念界定 1、压力源 压力源是指存在于护士自身和周围环境，引起护士生心失衡的刺激因素，也称压力因素。国内外学者早已认识到护士职业压力与护理工作之间的关系。护士日益增加的工作压力已成为一种职业危险[1]，这将给护士职业带来重大影响。 2、护士 护士，是指经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”，大会通过，沿用至今。工作时必须穿护士服，不能化妆，涂口红，染指甲，染发，还要剪短发，以保证医院的卫生。 二、影响临床护士压力源感受的因素 （一）、年龄 年龄是影响护士压力源的感受及心理主要因素之一。有研究显示临床SCL-90(症状自评量表)中强迫、人际关系、焦虑、偏执及精神病性因子与年龄呈负相关，躯体化与年龄呈正相关[2]。这可能是因为随着年龄增长和工作经验及知识的积累，使护士心理承受能力较年轻时有所提高，对工作控制感增强，心里紧张度降低，故心理问题较年轻护士少。国外研究也显示压力源的强度因年龄的差异而明显不同，年龄大的护士压力较小，心理健康状况也较好。 （二）、个性心理特征 良好的个性能对主客观变化进行有序的调整，保持心态平衡。护士个人对压力要素的认识与评估，自身应付能力的高低决定着压力源作用的程度。有研究者将优秀护士与一般护士及较差护士进行心理健康评估，结果显示优秀护士心理健康状况优于较差护士；优秀护士多个性活泼、乐观自信、善于表达、友好直率、处事镇静、兴趣广泛、能主动与人交往，这些良好的心理素质使其拥有较好的心理健康状况[3]。 （三）、应对方式 面对压力，人们会采取不同的应对方式，应对方式的有效与否最终影响着对压力的感受，从而最终影响着心理状态。有研究显示，采取成熟型应对方式者心理健康状况良好；采取混合型及不成熟型应对方式者心理健康状况相对较差，其SCL-90的抑郁、焦虑、妄想症状因