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第六章_员工招聘(董克用版)资料.ppt
案例分析 红星机电厂人事处张副处长在听取全厂各部门年终绩效考核工作汇报时,自动化车间推荐女仪表工小王为优秀工作者。理由是她保卫国家财产、助人为乐、成绩卓著。张副处长随即追问一句:是否是前年来厂、爱打扮、见领导也不打招呼的那位中专生?接着又说,市里领导有句话,对年轻人既要培养又要慎重呀!最后举手表决时,他投了反对票。 (三)评价中心 评价中心是基于多种信息来源对个体行为进行的标准化的评估。它使用多种测评技术,通过多名经过训练的评价者对个体在特定的测评情境表现出的行为做出评价,评价者们将各自的评价结果集中在一起进行讨论以达成一致或用统计方法对评价结果进行汇总,得到对求职者行为表现的综合评价,这些评价是按照预先设计好的维度或变量来进行的。 评价中心技术主要包括:文件筐测验、案例分析、无领导小组讨论、模拟面谈、演讲、搜索事实、管理游戏等。其中最常用的是文件筐测验、无领导小组讨论和案例分析。 1无领导小组讨论 无领导小组讨论(leadless groups discussion),又叫做无主持人讨论、无领导小组测试,是评价中心中应用较广的测评技术。无领导小组讨论就是把几个应聘者组成一个小组,给他们提供一个议题,事先并不指定主持人,让他们通过小组讨论的方式在限定的时间内给出一个决策,评价者通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察来对他们做出评价的一种测评形式。 无领导小组讨论比较独特的地方在于它能考查出求职者在人际互动中的能力和特性,比如人际敏感性、社会性和领导能力。同时,通过观察讨论过程中每个人自发承担的角色可以对求职者的计划组织能力、分析问题和创造性地解决问题的能力、主动性、坚定性和决断性等意志力进行一定的考察。 无领导小组讨论的题型 开放式问题 两难问题 多项选择问题 操作性问题 资源争夺问题 多项选择问题案例 近年来,消极腐败现象引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的一个热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有人把它归纳为以下8个方面: 1.所谓“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经济还不发达,人民群众的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 2.商品经济、市场经济的负面影响诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。 3.国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击无力。 4.精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”的现象。 5.与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全。 6.谁都很腐败,但对反腐败问题却无能无力,有时自觉不自觉地参与或助长腐败行为。 7.中国传统封建意识中的“当官发财”、“不捞白不捞”等思想死灰复燃,一些干部“为人民服务”的思想淡化。 8.随着改革开放的深入,西方不健康思想涌入我国,给人们消极的影响。 你认为上述8点,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因?并阐述你的理由。(只准列举三项) 操作性问题案例 材料:三张硬纸板,分别为红色、蓝色和绿色。一张稿纸、两把剪刀、一瓶胶水、一把直尺和一直笔。 要求:请你们用所提供的这些用品,在45分钟之内设计完成一件适合3-5岁儿童的玩具,并演示及说明玩具的功能。每人先表达自己的设计想法,最后拿出一致意见后再开始制作玩具。 资源争夺型问题案例(1) 乐居公司是一家中等规模的家具配件公司。最近上级拨给公司一个参加国外高级员工培训班的名额,培训的内容与公司大部分岗位相关,而且可由自己选定所需的培训课程。公司传达培训通知后,不料报名的人很多,有的甚至托人向经理打招呼。总经理意识到这件事处理的不公平的话会影响员工的士气。于是,他决定让下属的6个部门先推出一名候选人,然后再将5位候选人的情况进行比较,最后再确定一名。 5位候选人的情况如下: 1.生产部李月:掌握最先进的生产技术,经验丰富,曾多次获得先进工作者称号。为人忠厚老实,但灵活性不够,不善与人沟通,喜欢埋头干事,不能整合大家智慧。 2.销售部王家斌:进公司虽不长,但业绩骄人,并拥有较高的学历,且善于与人交流,为人热情开朗,但容易冲动,凡事缺乏耐心,凭兴趣做事。 资源争夺型问题案例(2) 3.人事部赵敏:成功策划了几起非常重要的招聘会,提出过富有创意的用人方案,保持了公司较低的员工流失率。他智商很高,但为人孤傲冷僻,员工难以接近他。 4.财务部张辉:公司的资金运转至今仍保持良好的势头,与她提出的几条很好的财务建议分不开。做事勤勤恳恳、任劳任怨,但不大关心其他部门的事,对员工提出的一些补助申请不作了解就予以否定,为此得罪了不少员工。 5.设计部梁英:工作主动性强,去年两项新设计的产品赢得了不少市场占有率,也是公司保持核心竞争力的关键因素。因成绩非凡,常看不起别人,总是为自己争取最大利益。 现在你们按照座号,分别充当这5个部
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