课题采购绩效精要.pptVIP

采购绩效评估 重点与难点 绩效管理的重要性 采购绩效管理的目标 采购绩效的指标 标杆管理 三只老鼠偷油 三只老鼠一同去偷油，老鼠们找到一个油瓶，通过协商达成一致意见，轮流上去喝油。于是三只老鼠一只踩着一只的肩膀开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上，不知什么原因，油瓶倒了，并且惊动了人，三只老鼠不得不仓皇逃跑。? ? 回到鼠窝，大家开会讨论行动失败的原因。? ? 最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，我是抖了一下不错，但那是因为我下面的第三只老鼠抽搐了一下；第三只老鼠说，对，对，我之所以抽搐是因为好像听见门外有猫的叫声。? ? “哦，原来如此呀！”大家紧张的心情顿时放松下来。? ? 结论：猫的责任。 俄罗斯矿山爆炸（企业版） 在一次企业季度绩效考核会议上，营销部门经理A说：最近的销售做得不太好，我们有一定的责任，但是主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好。所以我们也很不好做，研发部门要认真总结。　　研发部门经理B说：我们最近推出的新产品时少，但是我们也有困难呀。我们的预算太少了，就是少得可怜的预算，也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?　　财务部门经理C说：我是削减了你们的预算，但是你要知道，公司的成本一直在上升，我们当然没有多少钱投在研发部了。　　采购部门经理D说：我们的采购成本是上升了10%，为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢的价格上升。　　这时，ABCD四位经理一起说：哦，原来如此，这样说来，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈。　 讨论：问题的根源？ 问题的根源在于企业绩效考核只是针对结果而没有考虑过程，换句很理论的话就是：企业进行绩效考核，不能孤立地就绩效考核而绩效考核，而应当从绩效管理的角度来重新认识绩效考核的实施和作用。 如果按照绩效管理的原则，各部门都应制定自己的绩效目标。 一、采购绩效评估 确保采购目标的实现 作为提供改进绩效的依据 作为个人或部门奖励的参考 作为升迁、培训的参考 提高采购人员的士气 二、参与采购绩效评估的人员 采购部门主管 会计部门或财务部门 生产与工程部门 供应商 外界专家或管理顾问 三、采购绩效评估指标 价格绩效是企业最重视及最常见的衡量标准。透过价格指标，可以衡量采购人员议价能力以及供需双方势力的消长情形。 怎样比较？ 通常有下列数种：??? 1、实际价格与标准成本的差额????2、实际价格与过去移动平均价格的差额????3、比较使用时的价格与采购时的价格之间的差额 2、质量绩效指 采购的质量绩效可由验收记录及生产记录来判断。验收记录指供应商交货时，为公司所接受（或拒收）的采购项目数量或百分比；生产记录是指交货后，在生产过程发现质量不合的项目数量或百分比。 3、时间绩效指标 这项指标是用以衡量采购人员处理订单的效率，及对于供应商交货时间的控制。 延迟交货，固然可能形成缺货现象，但是提早交货，也可能导致买方不必要的存货成本或提前付款的利息费用。 时间绩效指标 1．紧急采购费用指标???? 紧急运输方式（如空运）的费用与正常运输方式的差额。2．停工断料损失指标???? 停工其间作业人员薪资损失,生产线再运行费用。 停工断料有间接损失吗？ 例如订单流失，员工离职，连带也会产生赶工时间必须支付额外的加班费用。 这些费用与损失，通常都没有加以估算在此项标内。 4、效率绩效指标 1）采购金额????2）采购金额占销售收入的百分比????3）订购单的件数????4）采购部门的费用????5）采购计划完成率????6）错误采购次数????7）订单处理的时间 三、基于标杆管理的采购绩效评估 标杆管理本身并不是一种专用于采购管理环节的方法，而是企业和部门层次的管理者常用的一种方法。 标杆管理是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业的领导者进行比较，对产品、服务、流程、行动和方法进行持续评价的方法 1：标杆管理实施的条件 a:结构条件 （足够的财务能力、充足的时间、拥有足够标杆管理知识并能灵活运用、具备竞争能力和发展潜力、拥有核心过程的资料） c:技能条件 （有关的过程资料、理解不同的运作过程如何影响企业的优势和关键成功因素、过程的绩效标准） 2：标杆管理的类型 a:根据实施标杆管理活动的主体不同划分： （战略标杆管理；运营标杆管理