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第六章 计划工作 关于计划的谚语 一年之计在于春，一日之计在于晨。 凡事预则立，不预则废 未雨绸缪 有备无患 防患未然 人无远虑,必有近忧 “好的开始是成功的一半。” 案例： 国外某老生从事的职业是一家飞机制造厂的飞机试飞员。在他60多岁光荣退休之后，报纸、广告、电台等媒体纷纷前往采访。这是一个传奇式的人物，据说跟他一起从事这个行当的伙伴们有的因事故而殉职了，有的由于发生事故而身患残疾，而这位老先生，尽管经历了很多次事故和意外，但都化险为夷。媒体记者问他有什么诀窍比别人做得更好。“为什么别人在各种各样的灾难面前躲不过去，而你却能化险为夷呢？”这位老先生解释道：“我有一个习惯，就是我在每次执行任务之前都会做脑操。我会设想可能出现的各种情况，假如出现某种不测的时候，我应当如何应对，假如发生某种意外的时候，我如何处理才是最佳的选择。每次执行任务之前，我都会闭上眼睛进行这样的冥想。所以在很多次执行任务过程中，尽管碰到了意外，但对我来讲，却是意料之中的事。” 第一节 计划的概念和性质 一、计划的概念 计划是管理的基础----法约尔 计划就是预先决定做什么、如何做和谁去做----孔茨 用兵之际，以计为先----孙武 名词：计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 动词：计划是确定未来目标，及其实现目标预先进行的行动安排。 我们认为：计划就是组织按照决策所确定的目标、方案，对其各种经营活动及其所需各种资源从时间和空间上作出具体统筹和安排的工作。 假如你们班级要利用元旦的节日时间庆祝一下，有你们班委做一些筹划安排，你们会怎么做？大概要考虑什么方面的问题？ 计划工作的内容（5W1H） 区别： 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。 联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延伸。 实际工作中，二者相互渗透 管理启示： 一个人若想走上成功之路，首先必须要有明确的目标。目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。 故事: 有一年，一群大学生从哈佛大学毕业了。在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果是： §27%的人，没有目标； §60%的人，目标模糊； §10%的人，有清晰但比较短期的目标； §3%的人，有清晰而长远的目标。 25年后，哈佛对这群学生进行了跟踪调查： 3%的人，他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会的成功人士。 10%的人，他们的短期目标不断地实现，大都生活在社会的中上层。 60%的人，他们安稳地生活与工作，几乎都生活在社会的中下层。 27%的人，他们生活没有目标，过得很不如意，常常在抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 2、计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 3、计划工作具有普遍性和秩序性 优秀的计划人员可能的答案是：2和8 答案为“否”，其余为“是” 第二节 计划的类型与内容 一、计划的种类 （一）按期限分： 长期（一般五年以上） 中期（介于长、短期计划之间） 短期（一年或一年以下）。 战略计划是关于组织活动总体目标和战略方案的计划。整体性和长期性 战术计划主要用来规定组织经营目标如何实现的具体实施方案和细节。 (三) 按明确性分: 案例:引进人才的政策、程序及规则 某学院为了引进人才，特制定了优惠政策，如教授住房补贴18万元，安家费2万元，安排配偶的工作，科研启动费文科3-5万元，理科5-7万元；副教授住房补贴16万元，安家费2万元，科研启动费文科1-3万元，理科3-5万元……这些优惠政策通过报纸和互联网予以公布。 为了配合这个政策，该学院还有引进人才的一套程序。首先，应聘者须将自己的简历及证书复印件寄到该学院人事处；其次，人事处根据其专业将这些材料分送各院、系主管领导，院系领导通知所需应聘者前来面试；第三，各院系将已拟定录用 案例:引进人才的政策、程序及规则 的人员报告人事处，由人事处领导再找他们谈话，双方谈妥条件，签定有关协议；最后，人事处分批将录用人员名单上报院长办公会，最后定夺，并给已确定录用的人员发出通知。 该学院在引进人才的政策和程序中都有相应的规则，如引进的人才必须是学科建设、专业建设和课程建设急需人才；引进人才必须具备担当该项工作必须的能力和资格，在职称、学历、年龄和教学、科研方面都有具体要求。 第三节 计划的编制 限定因素原则 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 主管人员在制定计划时必须全力找出影响计划目标实现的